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規避網購風險，12315為您支招

更新時間:2017-12-09 13:06:05 來源：z5z9.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 隨著網絡購物的日漸風行，網絡購物的糾紛也是屢見不鮮。慈利縣工商局12315針對當前電子商務中的風險規避問題，為您支上幾招，使您在網絡購物中更加安全、放心、舒適。
一是要認清網絡購物存在的主要風險點。根據慈利縣工商局12315消費者申訴舉報中心統計，網絡購物主要存在兩大類風險。一類屬于純粹借網上購物的形式進行詐騙，即“所賣非所述”或根本“套錢不賣貨”。一些不法經營者利用網絡媒體在網上發布虛假注冊信息來蒙騙消費者。他們使用假冒的名稱、地址、網站備案號或注冊地址，聯系的固定電話大部分是市話通、公用電話IC卡機，少數留下固定電話信息的，登記資料也不是經營人本人的身份證；不法分子利用消費者自我保護意識差，缺乏對商品及服務的最基本了解，只注重產品的價格優勢，而忽略了殘缺不全的網站資料。發布種種不真實的資料進行詐騙，以致消費者發現被騙時，查找不到對方任何信息而束手無策。另一類則是網絡交易過程質量、售后等方面得不到保證，具體表現在：網絡上充斥著大量非法經營者，經營者不兌現事前承諾，交易商品貨不對板，以次充好、短斤缺兩，網上交易完成后售后服務差等。其原因一方面在于進行網上交易的消費者存在一定盲目性，多數是看中價格，對交易的安全性缺乏自我保護意識等；另一面是行騙者狡猾多變，通常的行騙方法是先引誘消費者上鉤，當消費者中計后，就借口所購的商品要打稅、多買幾臺才能批發、或者稱消費者購買的商品被海關扣留為由等，要求消費者不斷地往其提供的賬戶上匯款。
為避免被網絡購物“陷阱”所坑害，慈利縣工商局12315提醒大家，在進行網絡購物時應注意六大事項：1、在網絡購物時應當選擇大型、知名度高的網站購物。2、消費者在決定消費之前，應當通過電話、網絡對經營者情況進行了解，如工商登記、信譽情況。只有在確認主體合格、信譽度好時，才宜進行網絡購物（消費）。3、當網上商品報價低到難以置信的價格時，就需多長個心眼，不要被低價所迷惑。4、付款時最好選擇由第三方支付，如支付寶等網絡支付手段。若選擇貨到付款交易方式，購買前與對方約定好保修范圍及各自權利義務，并索要發票或購物憑證。5、收貨時最好是本人當著郵遞人員拆開物品并進行檢查核對。6、消費者一旦在消費過程中權益受到侵害時，應及時向消費者協會投訴或向行政執法部門申訴、舉報，以便及時維護自身的合法權益。 張家界旅游網

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