武陵源新聞網(wǎng)5月16日訊(通訊員 毛亞明)今年以來，武陵源區(qū)旅游局緊緊圍繞“平安滿意在張家界”專項活動的統(tǒng)一部署，以提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度為目標(biāo)，對旅游市場中存在的突出問題進行了集中整治，尤其是對導(dǎo)游擅自改變旅游行程、“野馬”導(dǎo)游非法帶客等違規(guī)行為進行了嚴厲打擊，為中外游人在武陵源平安滿意營造了良好的旅游環(huán)境。

　　武陵源區(qū)旅游局負責(zé)人透露，截止5月15日，區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所共查處無證、無行程委派等違規(guī)導(dǎo)游60余人，查處“野馬”導(dǎo)游3名，查處聘請“野馬”導(dǎo)游帶客的旅行社門市部2起，有力地維護了有證導(dǎo)游和游客的合法利益，震懾了以身試法者，凈化了旅游市場秩序。

　　在專項整治行動中，區(qū)旅游局執(zhí)法人員采取定點檢查、流動暗查等多種形式，加大了對導(dǎo)游人員及旅行社經(jīng)營管理的檢查力度，對擅改旅游行程、無行程無委派帶團、假借導(dǎo)游證帶團、旅行社違規(guī)經(jīng)營等行為依據(jù)《旅行社管理條例》和《導(dǎo)游人員管理條例》進行嚴厲處罰。在下一步工作中，旅游局還將聯(lián)合公安、工商等職能部門，對區(qū)內(nèi)休閑娛樂、旅游購物場所、賓館酒店、旅行社服務(wù)網(wǎng)點等進行重點規(guī)范和監(jiān)管，對公路沿線和門票站口追客趕客人員和持假證“野導(dǎo)”進行嚴查重處。

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