自從8月20日我市召開動員大會宣布“平安滿意在張家界”活動全面啟動以來，盡管目前“平安滿意在張家界”活動還在進行中，但毫無疑問，這次行動的廣度和深度都是空前的。通過打出多套組合拳，“平安滿意在張家界”活動開始取得階段性成果。

■停業整頓休閑場所69家
根據方案部署，凡是參與在飛機場、火車站、景區門票站口非法圍追客人，騙客纏客，強迫散客參團，乘坐車輛，入住酒店的“追客趕客”行為的，由旅游、運管、城管等部門對其實行停業整頓，直至相關職能部門復核合格。對連續發生3起旅游有效投訴的，吊銷相關證照。
目前，全市已停業整頓休閑場所69家，取締2家。公安部門已查處色情敲詐刑事和治安案件10起，刑事拘留6人，治安拘留21人，罰款29人。

■實行成本價控制和最高限價管理
在旅游價格秩序方面，物價、旅游等部門對全市飯店業實行成本價控制和最高限價管理。同時，由物價部門牽頭，對全市所有娛樂場所、旅游購物場所、景區景點、演藝場所等一律實行明碼標價和每日價格檢查制度。對不明碼標價、進行低價競爭的，相關職能部門對其實行停業整頓，或依法吊銷證照。同時對各景區（點）門票定價進行一次全面清理，以防止虛高定價。對以“算命測相”、“看病抓藥”、“燒香拜佛”等為誘餌騙取游客錢財的，則由物價、宗教等部門予以查處。
目前，已發送《嚴格執行價格的提醒函》500多份，推行明碼標價簽10萬多張，受理各種舉報案件5起，退還多收價款5135元，罰款1.5萬元，批評教育10家。同時，相關部門還在天子山景區、武陵源門票站等游客集散地設立中、英、韓文對照格式的集中公示景區點門票價格、門票優惠政策及服務內容的“價格公示牌”和大型電子顯示屏。

■收繳假煙、假酒近10萬元
在旅游產品質量方面，由質監部門牽頭組織相關部門對全市旅游產品質量進行一次全面檢查，并將有關情況在媒體公示。同時對全市旅游產品生產企業和場所進行地毯式檢查，對涉嫌生產假冒偽劣產品的企業實行停業整頓或予以依法取締，對相關涉案人員依法處理。
目前，已收繳假煙、假酒、假食品案值近10萬元。扣留旅游購物商品中無有效產品檢疫報告單的葛根粉、獼猴桃50袋，何首烏精粉151盒，足浴粉178包等。

■查處各類違規從業者399人次
在旅游行業秩序方面，重點整頓旅行社缺乏誠信、虛假宣傳、內部管理不嚴、零負團費、服務網點經營不規范、降低標準接待等問題。同時，加快推進旅游目的地城市管理系統即“一誠通”管理系統，由旅游管理部門嚴格旅游經營市場準入，規范接待服務行為、旅行社外聯人員和駐外機構的管理。
旅游質量管理部門重點整治和查處導游人員擅自改變行程安排，欺騙游客，違規收取費用，伙同休閑場所和購物場所欺客宰客、索取回扣等問題。為加大旅游質量投訴處理力度，市、區縣旅游局設立旅游質量投訴應急處理資金，要求有效旅游投訴必須在游客返程前結案。
目前，已出動整治檢查312人次，檢查團隊378個，檢查導游4752人次，查處各類違規從業者399人次；收繳假星級標牌2塊，下達責令限期改正通知書21份；對發生色情敲詐的6家飯店實行了限制送團監管，強制拆除3戶無證照旅游經營者虛假宣傳牌，取締了6家非法旅游接待門市部，現場抓獲8人“野馬”移送公安部門行政拘留。

■打擊無證無牌車輛非法營運
在旅游交通秩序方面，由運管部門牽頭重點打擊無證無牌車輛非法參與旅游營運、拉客宰客甩客等行為，鏟除非法組客等“黑窩點”。同時統一全市所有旅游車輛司機和乘務員佩戴質量監督牌，統一噴印旅游客運運政監督電話等，對出租車不打表消費的行為進行從嚴查處等。..............