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工商局查處為游客維權
更新時間:2017-12-09 12:49:49 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊. 11月4日,市委辦收到一江西游客張先生的投訴信,稱其前不久到張家界旅游期間在市中心某酒店小賣部內購買了2條和牌煙和6條芙蓉王煙,其中4條芙蓉王煙是鐵盒裝,回家后他懷疑是假煙,希望我市執法部門為他維權。 工商部門在接到投訴后,迅速行動。執法人員在對該酒店現場檢查中發現,張先生投訴買假煙的小賣部系當事人承租經營,不僅售賣卷煙,還經營多種土特產、日用品、預包裝食品等,現場當事人不能出示煙草專賣零售許可證、衛生許可證、工商營業執照,也不能提供其他任何證照。同時,經過煙草部門技術人員現場鑒別,芙蓉王根本就沒有出產鐵盒裝的煙,當事人經營的卷煙多為涉嫌假冒他人注冊商標,工商部門依法現場查扣了店內21個品種共30條卷煙,并對其他商品進行了封存。當日,工商執法人員就與投訴人張先生取得了聯系,告知了案件的調查處理情況。11月 7日,執法人員協調當事人到張先生居住的宜春市,將1580元購煙款退回給了張先生。張先生對處理結果表示非常滿意。 由于當事人的行為涉嫌違反了《無照經營查處取締辦法》和《商標法》,目前,工商部門已立案進行了調查,待進一步取證后將依法對其作出行政處罰。工商部門提醒消費者,最好到正規商場買煙,并索要購買憑證,如有疑問最好能當場拆封并辨別一下,如發現問題可及時與煙草專賣局聯系鑒別或撥打工商12315維權電話進行投訴。. |
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