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建設有張家界特色的煙草企業文化

更新時間:2017-12-09 13:02:56 來源：z5z9.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 在建設具有張家界特色的煙草企業文化中要堅持“七要素”，即抓住發展機遇，建設物質文化；堅持與時俱進，培育精神文化；注重以人為本，提煉行為文化；提升煙農效益，推進科技文化；圍繞客戶需求，推崇服務文化；建立科學機制，實施管理文化；追求內外和諧，打造環境文化。
　　一是以轉變觀念為切入點，為煙草企業的各項工作奠定思想基礎。當前的重點是在全體員工中樹立“國家利益至上和消費者利益至上”的行業共同價值觀。樹立客戶至上、管理創新、終身學習、競爭向上觀念，采取廣泛深入的思想教育、有效可行的激勵機制、不斷完善的規章制度、優勝劣汰的競爭環境，去引導和促進思想觀念的轉變，樹立全新的價值觀念，形成煙草企業文化建設的良好局面。
　　二是以樹立形象為著力點，提高企業的美譽度和信譽度。按照企業文化理論，其主要工作包括兩個方面：一方面內靠新的理念、價值觀提高員工隊伍整體素質；另一方面外靠完善煙草企業文化標識（VI）系統提高企業信譽和知名度。企業標識（VI）系統必須根據國家局和省局的統一部署和安排，結合我市煙草企業所在地區的政治、經濟、自然、質量、服務、創新、價值等方面具有的自身特征因素考慮，煙草行業的企業標識（VI）系統應包括：
　　企業遠景：立足張家界、引領湖南省、創全國一流；
　　企業精神：自強互勵，快樂奮進；
　　客戶觀：客戶至上、至誠至信；
　　企業形象：
　　①企業整體形象：湖南排頭、同行上游、全國一流；
　　②服務形象：優質、方便、規范、真誠；
　　③產品形象：煙葉、服務優質上乘，風格獨特；
　　④領導形象：決策科學、工作廉潔、作風民主、勇于創新；
　　⑤員工形象：有理想、有道德、有文化、有紀律。
　　在明確企業精神、樹立企業形象的同時，還必須在煙草企業內部采取多種教育形式，讓煙草企業標識成為全體員工的共識，并組織發動員工為實現企業目標、發揚企業精神、樹立企業形象努力工作，同時還要加大宣傳力度，與客戶、煙農、消費者溝通，與政府溝通，與媒體溝通，在社會上樹立起煙草行業的品牌。
　　三是以改革創新為著眼點，與時俱進地開展煙草企業文化建設。煙草體制改革，特別是即將實施的人力資源體系建設將是目前和今后一段時期重要任務的一部分，煙草企業文化建設應從內容、方法、手段、重點等方面隨著改革的深入不斷進行調整，適應新形勢的需要。
　　四是以人為本為凝聚點，增強員工民主管理的自覺性。通過政治理論學習和思想教育，幫助員工樹立新形勢下的主人翁意識，通過制度建設保證員工民主權利的行使，通過創造良好的工作生活環境，增強員工的向心力和企業的凝聚力。
　　五是以整體優化為目標，統籌兼顧地開展企業文化建設。企業文化建設應在組織上形成領導重視、責任落實的保證體系，形成部門責任明確、崗位任務落實的責任網絡，建立并實施包括工作落實、程序落實、資金落實的規章制度、工作目標、管理標準，以確保煙草企業文化建設順利開展，取得實效。
　　六是以終身學習為主線，提高煙草企業核心競爭力。面對知識更新的加快，市場競爭的激烈，科技進步的加速，無論是煙草企業還是員工都應把學習作為終身的追求。開展煙草企業文化建設要從行政手段、制度激勵等多方面鼓勵和督促員工樹立終身學習的意識，不斷學習新知識，鉆研新理論，掌握新技能，把企業培育成學習型組織，提高競爭力，以適應煙草體制改革和發展的需要。
　　七是以多種形式為載體，豐富煙草企業文化的內涵。煙草企業文化是由政治理論、道德規范、企業道德、經營理念、歷史文化、藝術情趣等內容構成的體系，在加強政治理論教育，開展有的放矢的思想政治工作的同時，不斷豐富企業文化的內涵，積極開展征文、書畫展、技術業務比賽、知識競賽等多種文體活動，通過喜聞樂見的形式，潛移默化地向員工灌輸企業精神、經營理念、職業道德、行為規范，培養進取精神和奉獻意識以及高雅的生活情趣，提高員工隊伍的整體素質，確保我市煙草事業又好又快發展。
.... （作者分別為市煙草專賣局局長、干部） 張家界旅游網

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