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全面提升客戶滿意度
更新時間:2017-12-09 12:43:49 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊. 3月15日,中國太平洋人壽保險股份有限公司張家界中心支公司在永定區南莊路舉行了一場維權咨詢活動。活動圍繞“回顧·20周年,牽手維權路”這一主題,為市民提供了保險業務及健康知識的咨詢服務。 今年是太平洋保險公司成立20周年。太平洋人壽2005年3月正式進駐張家界,始終堅持以“做一家負責任的保險公司”為使命,竭誠為客戶服務,助力地方經濟發展,為社會和諧做出了積極貢獻,6年間公司已賠付保險金近千萬元。 “一切以客戶感受良好為標準”是張家界中心支公司總經理何昌紅對員工的一貫要求。據何昌紅介紹,公司此次3·15現場咨詢活動旨在通過主動服務客戶,充分了解客戶需求,進一步提升公司的品牌形象,從而使客戶真正認可公司的產品及服務。 為保證客戶輕輕松松投保、明明白白理賠,履行公司承保時的承諾、保障客戶權益,今年,該公司還將以“全程透明、便捷理賠”為目標,繼續推行理賠服務年活動,全面提升客戶滿意度。 |
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