慈利縣陽(yáng)和土家族鄉(xiāng)廣大黨員干部深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，幫助群眾辦實(shí)事、解難事，密切了黨群、干群關(guān)系。該鄉(xiāng)寨峪村的一名老黨員深有感觸地說(shuō)：“干部工作作風(fēng)真的變了，真心實(shí)意為老百姓著想，為群眾辦事，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)就是好！”.......

　　群眾的事必須“熱心辦，馬上辦，辦得好”
　　“跑斷腿，看人臉，多花錢(qián)，事難辦”，這是群眾對(duì)一些部門(mén)單位工作作風(fēng)差的抱怨。針對(duì)這一現(xiàn)象，該鄉(xiāng)黨委以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，按照“創(chuàng)新、親民、務(wù)實(shí)”的要求，建立了以“服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”為主要內(nèi)容的便民服務(wù)機(jī)制。同時(shí)，把民情動(dòng)態(tài)作為“第一信號(hào)”，建立以“領(lǐng)導(dǎo)接待日、干部下訪、民情懇談、聘民情聯(lián)絡(luò)員”為主要內(nèi)容的“零距離溝通”機(jī)制，并開(kāi)通民情熱線電話(huà)、設(shè)立民情意見(jiàn)箱、發(fā)放民意調(diào)查表，廣泛聽(tīng)取群眾的呼聲和意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。為做到事事有回音，件件有著落，鄉(xiāng)黨委規(guī)定了“三辦”，即群眾反映出來(lái)的問(wèn)題必須“熱心辦，馬上辦，辦得好”。全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)站所黨員干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶著感情、帶著黨性、帶著責(zé)任，深入村組調(diào)查研究，了解社情民意，解決群眾反映的突出問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事辦好事。近半年來(lái)，共走訪群眾293戶(hù)，排查調(diào)處矛盾糾紛25件，解決群眾反映的“老大難”問(wèn)題11件，召開(kāi)民情懇談會(huì)16場(chǎng)，收集到意見(jiàn)建議112條，經(jīng)過(guò)梳理列入整改的39條，已整改13條，正在落實(shí)26條。便民服務(wù)機(jī)制和“零距離溝通”機(jī)制的建立，變?nèi)罕娚显L為干部下訪、變?nèi)罕娕転楦刹颗堋⒆兌啻闻転橐淮闻堋⒆儽粍?dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，解決了群眾辦事不便的問(wèn)題，提高了工作效率和服務(wù)水平，搭起了黨員干部了解民情民意、為民排憂(yōu)解難的平臺(tái)，增進(jìn)了黨群聯(lián)系，密切了干群關(guān)系。群眾都說(shuō)：“過(guò)去那種‘干部說(shuō)了算，群眾埋頭干’的現(xiàn)象少了，干部浮在上面的少了，黨和政府與群眾的心貼得更近了。”

　　幫助群眾解決最盼、最難、最急的事
　　“說(shuō)一萬(wàn)句好話(huà)，不如辦一件實(shí)事”，這是陽(yáng)和鄉(xiāng)黨委的執(zhí)政理念。他們始終把人民群眾的利益擺在第一位，把為民辦好事、辦實(shí)事、解難事作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、先進(jìn)性教育活動(dòng)的切入點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，幫助群眾解決最盼、最難、最急的事。針對(duì)基層干部群眾反映的行路、飲水、用電、住房、上學(xué)、看病等“六難”問(wèn)題，鄉(xiāng)黨委、政府多方籌集資金，加大投入，傾力為民辦好修路、引水、農(nóng)電改造、維修學(xué)校、新街規(guī)劃、集鎮(zhèn)改造等8件實(shí)事。同時(shí)實(shí)行目標(biāo)管理和考核，明確責(zé)任，部門(mén)、人員、資金、措施落實(shí)，現(xiàn)8件實(shí)事都在加緊實(shí)施，全鄉(xiāng)群眾將直接受益。各機(jī)關(guān)站所黨員干部積極開(kāi)展科技宣講、醫(yī)療服務(wù)、矛盾調(diào)處“三進(jìn)村”和聽(tīng)取意見(jiàn)、解決問(wèn)題、扶貧幫困“三入戶(hù)”活動(dòng)，把工作移到田間地頭，將黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。眼下，在陽(yáng)和的田間地頭、農(nóng)家小院，總能看到黨員干部忙碌的身影。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，涉農(nóng)部門(mén)的黨員干部深入村組已舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)4場(chǎng)，培訓(xùn)農(nóng)民160多人次；辦技術(shù)咨詢(xún)會(huì)5場(chǎng)，接受農(nóng)民咨詢(xún)126人次；入田入戶(hù)巡回指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種植養(yǎng)殖，開(kāi)病蟲(chóng)害防治等“科技處方”37份；農(nóng)技站還開(kāi)通技術(shù)服務(wù)熱線電話(huà)，為農(nóng)民提供全天候農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，解決農(nóng)民生產(chǎn)上的技術(shù)難題。各黨組織采取結(jié)對(duì)幫扶、送溫暖等形式，與貧困群眾攜手共渡難關(guān)。150余名機(jī)關(guān)站所黨員干部與175個(gè)困難戶(hù)建立了“一幫一”長(zhǎng)期穩(wěn)定的幫扶關(guān)系，采取“一卡一冊(cè)”（聯(lián)系卡、工作手冊(cè)）的形式與困難戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)提供服務(wù)，定期上門(mén)為其解決困難和問(wèn)題。目前已為幫扶對(duì)象提供致富信息41條，引導(dǎo)發(fā)展增收致富項(xiàng)目5個(gè)，為20多個(gè)困難戶(hù)找到了致富門(mén)路，捐助物資折款達(dá)1.17萬(wàn)元，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、子女上學(xué)、治病等具體困難82件。