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慈利縣工商局:著力將“12315”打造成“第二信訪部門”
更新時間:2017-12-09 13:07:34 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊.. 為迎接“兩會”召開,慈利縣工商局強化消費維權的責任意識和品牌意識,以“12315”為紐帶主動了解社情民意,動態(tài)掌握矛盾焦點,積極化解消費領域的矛盾和問題,切實維護人民群眾合法權益。 據(jù)了解,為了建好“12315”消費維權平臺,確保接訴專業(yè)、處訴迅速、群眾滿意,該局出臺六項“12315”建設措施,包括強化領導責任、嚴格值班制度、健全信息溝通機制、實現(xiàn)文明接訪,加強對重點行業(yè)如食品流通領域的消費糾紛監(jiān)控和對重點行業(yè)企業(yè)的巡查監(jiān)管,切實保障消費者權益。.... |
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