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日常生活

網友質疑 你們真的用過嗎？

更新時間:2018-03-19 12:34:58 來源：z5z9.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
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　　近期，被懷疑有問題后，代言的明星要不要承擔責任？這個老話題再次引起輿論和網友的追問。
　　“我用了大概一個月左右，感覺還不錯，現在每天也在用，還給我的成家班用。”在某洗發(fā)水廣告中，代言明星誠懇地在代言廣告中告訴廣大消費者。
　　“沒頭屑，沒煩惱，洗發(fā)水，我是用了，至于你，愛用不用”。著名女星成為洗發(fā)水新一代產品“追風”系列中草藥洗發(fā)水的代言人。在個性十足的代言詞中，該女星也表達了親身用過代言產品的意思。
　　產品因明星代言而聲名鵲起。這就是明星的效應。而此時，明星收獲的是質問，產品受到的是拷問。更有人反問“難道明星真的是自己試過了之后才向大家推廣嗎？”
　　據上海青年報報道，“很多時候明星對于產品質量如何自己也不知情，因為明星是不會去對產品進行專業(yè)化檢驗的。”“明星一般不會挑選醫(yī)藥保健品來代言，因為風險太大，一般要看代言的品牌是否金額高，風險小。”“像那些宣稱是親身用過產品的明星，其實九成以上并沒有真的長期使用那些產品。”
　　從當年某明星代言的“藏秘排油”不過是“百草減肥茶”的變身被點名，到著名的“三聚氰胺”事件發(fā)生，代言過“三鹿”的明星集體淪陷，再到某著名相聲演員以10個虛假廣告成為虛假代言之王，明星虛假代言已經到了泛濫程度。
　　明星代言頻出事，而明星們卻為何樂而為之？有人分析了兩方面的原因，一方面是明星代言，天天露臉，能增加知名度；另一方面，代言能為明星帶來巨大的經濟效益。一線明星代言費高的過千萬元，少的也不會低于百萬元，這樣的利益當然誘惑人。不同的人心中的道德遇到金錢時，就顯得軟弱無力。
按照一般邏輯，產品出現問題，消費者應當去找廠家解決。但實際看來，代言人卻往往首當其沖成為箭靶。北京聯合大學應用文理學院法律系副教授章崢認為，這是由名人身份的特殊性造成的。名人是公眾人物，具有強大的影響力和號召力，在老百姓眼里他們更可信。尤其當消費者第一次購買產品時，名人代言的廣告將直接影響消費者作出選擇。這也就是為什么商家不惜重金聘請明星代言的原因。然而一旦產品出現問題，基于信任而選擇購買商品的消費者首先在感情上就難以接受。
明. 星. 紛紛轉投低風險代言
　　明星代言食品保健品有風險，家居等低風險行業(yè)成了吸金寶地。不久前，中國林產工業(yè)協會會長王滿在一次論壇中就透露，目前有109位明星代言地板。
　　記者發(fā)現，電視屏幕上，一線明星的代言確實涌向了低風險行業(yè)行業(yè)，徐靜蕾拿起了毛巾、陳道明坐在了地板上、蔣雯麗站在櫥柜前、孫儷、林志玲坐在沙發(fā)上……從分類來看，女明星代言以家紡、廚具為主，而男明星則在地板、沙發(fā)上有優(yōu)勢。
　　據一位圈內人士透露，明星樂意代言家居產品，也是因為代言的風險小，“前兩年食品、醫(yī)療保健品牌頻出問題，明星對代言都非常小心，擔心惹上麻煩。而代言家居則是相對不容易出問題的。”
專家說法. 明星代言應有約束
　　 章崢教授則認為，在明星代言問題上即便有民法上的誠信原則保障，但這一原則太過寬泛，實際操作中很難發(fā)揮作用。
　　 “法律上沒有規(guī)定，即便發(fā)現問題也沒法給予處罰。”北京市憶通律師事務所律師劉曉原拿SK-Ⅱ舉例，當時使用SK-Ⅱ化妝品后出現不良反應的南昌消費者呂萍，在向南昌市工商局提出申請要求對代言明星處以重罰后，工商局表示為難，因為“沒有法律依據”。“這是法律上的漏洞。”劉曉原認為，明星代言是一種商業(yè)行為，既然收取了高額的廣告代言費，就應當履行相應的注意義務。
　　　企業(yè)是否有營業(yè)執(zhí)照？產品是否經過相關檢驗合格？廣告詞是否符合相關法律法規(guī)對于廣告用語的規(guī)定？劉曉原認為，名人代言廣告和一般的表演電影、電視劇是不一樣的，他們是在用自己的公眾身份向消費者推薦產品。因此代言人在代言產品前，應當盡到基本的審查義務即形式上的審查，包括對相關的產品檢驗證書、企業(yè)生產資質、產品性能和宣傳是否一致等，并應到相關部門進行核實。
　　“不違法不等于合理。”章崢教授認為，代言人在代言產品前應當進行嘗試或體驗。“舉個現成的例子，成龍在為某洗發(fā)產品代言時，不光自己多次試用，還讓劇組的人也跟著試用，試用之后覺得確實好才決定代言。”章崢認為，明星的代言行為首先應當受到道德的約束。“如果一個代言人，對自己代言的產品一點都不了解，在道義上也是不負責任的體現。”
　　其實許多發(fā)達國家對明星代言廣告都有嚴格的限制。劉曉原告訴記者，在歐美等國有這樣的規(guī)定，明星做廣告的商品必須是該明星長期用過的，一旦發(fā)現該明星沒有使用過該商品便做廣告，明星要負法律責任。美國要求做廣告的名人必須是此產品的直接受益者和使用者，一旦查出不實，就要處以重罰，已有好萊塢影星被罰50萬美元的先例。劉曉原認為，在金錢的誘惑下，僅以道德約束是不夠的，明星代言這種商業(yè)行為應當由法律規(guī)范。
　　“在立法完善之前，明星代言產品時應當自律。”章崢教授表示，作為公眾人物，明星不能只想著賺錢，更應當考慮社會效應和社會責任。
............................................. （本報綜合） 張家界旅游網

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