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慈利縣暢通民意訴求渠道擦亮“信訪窗口”促和諧

更新時間:2017-12-09 12:54:09 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊. 近日,通過慈利縣信訪、安監(jiān)等部門的努力協(xié)調(diào),發(fā)生在該縣江埡鎮(zhèn)的一起安生事故糾紛終于得到圓滿解決。這是該縣擦亮“信訪窗口”、暢通民意訴求渠道、快速高效處理糾紛的真實寫照。
為了使老百姓的訴求愿望盡可能落到實處,慈利縣建立了以信訪局為主體,全縣各級各部門密切配合聯(lián)動的“信訪窗口”,從經(jīng)費投入、隊伍建設(shè)、政策機制等方面全力支持信訪工作。在全縣范圍內(nèi)積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、機關(guān)干部出門下訪等活動,做到廣聽民聲,廣納民意,把老百姓反映的問題解決在基層,力爭做到“小問題不出鄉(xiāng),大問題不出縣”。
此外,該縣還堅持把“信訪窗口”作為鍛煉培養(yǎng)干部的重要基地,2009年以來,縣委組織部先后選派了9名新提拔的年輕科級干部到“信訪窗口”掛職鍛煉。同時每年從緊張的財政資金中擠出近百萬元,用于解決信訪專項資金不足的難題。今年,該縣還依據(jù)中央、省要求,安排了解決特殊疑難信訪問題的專項資金30萬元,用于解決部分訴求合理,但責(zé)任主體已不存在的無頭案、釘子案。一大批“情理之中、法度之外”的信訪問題得到化解,信訪案件辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)90%以上,有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。今年來該縣“信訪窗口”共接待人民群眾來信來訪447批1498人次, 與去年同期相比分別下降13%和19%。

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