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日常生活

圣誕促銷戰，建材商準備好了嗎

更新時間:2018-03-19 12:30:49 來源：z5z9.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 圣誕節是西方人過傳統年，與中國春節有同樣重要的意義，隨著世界各國交流日益頻繁，圣誕節逐漸被東方的中國人所接受，越來越多的人把它作為具有特殊意義的節日，這將是各類商家銷售商品的戰略階段。同樣，圣誕節的臨近給建材企業也提供了一個促銷的大好商機，賣場的建材促銷大戰即將展開，越早行動的企業將越早掌握市場的主動權，建材商家一定要想辦法抓住這個契機，打勝春節銷售的預熱戰。
　　首先，要了解消費者購買心理，劃分群體制定差異化促銷方案。購買建材方面產品的消費者，大體可劃分為三大類，一是首次購置房產的青年情侶，容易為圣誕的浪漫購物氣氛打動；二是受節日促銷與折扣吸引的不穩定購買人群，品牌意識不強，價格與促銷形式敏感；三是成家立業的中上層消費人群，品牌意識強，注重品質，對促銷折扣較為理性。針對這三類人群的審美以及購買能力等特點，劃分出不同的促銷專區以達到差異化針對性促銷目的。以某品牌的家紡產品為例，該品牌的家紡產品套件系列中可推出圣誕主打款，迎合節日氣氛，比如歐式風格時尚款套件。這種風格套件的陳列方式應直接融入富有圣誕氛圍的元素（布滿彩燈的綠色圣誕樹，雪花狀圣誕小吊飾等），將產品、促銷環節以及節日的氣氛融合在一起，用浪漫溫馨的節日氣氛感染消費者，讓他們幻想著自己的臥室也能如此，刺激他們購買。這個主打款將設置在80后時尚區，而設置在70后高貴典雅區的產品，應注重陳列的精致與品位，有別于80后時尚區陳列，應更為成熟、大氣。除了以上兩個區，還可以設置時尚大眾區，此區可簡潔陳列，促銷折扣牌陳列位置明顯，突出此區產品物美、價格實惠。
　　進行差異化促銷時，需注意運用創新手法進行促銷。互動促銷應該抓住圣誕的感情元素，既要常規促銷讓利，曉之以“禮”，同時更應創新思路，動之以“情”。溫馨浪漫，祥和美滿正是圣誕節的內涵與意義。例如，為了回避建材家居賣場常用的直接降價、買送、打折、贈禮等常用形式，采用“圣誕”諧音送彩蛋、手繪蛋與祝福蛋等禮品，拉近與消費者的節日感，讓顧客感覺到商家與消費者同樂消費氣氛，借助砸金銀蛋這個參與度極高的游戲形式，變相達到送禮品，打折扣的目地，聚集人氣，提高銷量。
　　另外，促銷技巧“限量銷售”和“限時購買”也不容忽視。這兩種方式都是提高銷量的簡單有效手段。限量銷售即賣場通過推出限量產品的銷售，只讓一部分消費者得到最大、特別的實惠，通常情況下可以形成爭相搶購的銷售局面。為了將節日促銷活動分出層次，限時購買的方法是把促銷活動推向高潮的有力之舉。由于時間所限，促使許多猶豫不決的人下決心購買。當然要想銷售形勢火爆，必須和其他常規的促銷方式相結合才能更加有效。
　　其次，促銷技巧的確重要，但建材商家也切勿忽視促銷產品質量。促銷產品質量是企業長期營銷成功的基石。近年來，節假日促銷因產品質量問題引發的投訴非常普遍，以國慶為例，建材市場促銷產品的質量就非常令人堪憂：地板以次充好、瓷磚產品出現劃痕龜裂等現象時常出現。因此，在即將到來的圣誕節之際，建材商家應把產品的質量放在第一位。企業在銷售劣質產品的同時也流失了口碑。我們一定要記住：優質的產品質量是企業長遠發展的最基本條件，也是企業節日營銷獲得成功的必備因素。
　　最后，建材商家要做好促銷產品售后服務，為品牌美譽度加分。讓消費者獲得實惠的同時，還應獲得尊重，是一個全方位服務的過程。良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的重要方式，是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。顧客滿意后通常會持續購買自己滿意的產品，進行口碑宣傳等積極方式進行傳播，對提高產品的市場占有率和品牌的美譽度起到強而有力的作用。若顧客因服務不滿意，據實證研究結果表明：96%的消費者遇到服務不周到的情況是不會投訴的，但90%的不滿意消費者是不會再購買該公司的產品和服務，或將他們的經歷告訴至少另外9個人，13%有過不滿意經歷的消費者會將他們的經歷告訴20個人以上。
　　總而言之，針對消費者消費心理采取差異化促銷，才能使促銷更為有效，而促銷產品質量上的保證是促銷獲得成功必備因素，切不可忽視。做到了以上兩點后，俗話說“善始善終”，促銷產品售后服務優質，這也會為建材商家贏得消費者更多的好感，促使消費者再次購買。 張家界旅游網

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