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日常生活

南京:城管投訴確保24小時(shí)內(nèi)處理

更新時(shí)間:2018-03-19 12:35:35 來(lái)源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
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  記者25日從南京市城市管理局獲悉,今后這個(gè)市群眾有關(guān)城管方面的投訴將確保24小時(shí)內(nèi)處理,保證做到群眾反映的問(wèn)題“事事有回音、件件有著落”。
  南京市城管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為提高行政效率,城管全系統(tǒng)將實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,機(jī)關(guān)工作人員亮牌上崗,禮貌待人,用語(yǔ)文明,保持良好形象。對(duì)服務(wù)對(duì)象的電話(huà)及來(lái)訪(fǎng),不得以任何借口推諉、拒絕。
  南京市城管局承諾,對(duì)市民反映的情況,落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制,對(duì)投訴的市容違章行為,24小時(shí)內(nèi)勘察現(xiàn)場(chǎng),作出處理;需要答復(fù)的在3日內(nèi)作出答復(fù);對(duì)亂倒的工程渣土、主干道“牛皮癬”,發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)清除;對(duì)公廁化糞池漫溢報(bào)修,24小時(shí)內(nèi)處理解決問(wèn)題。                   據(jù)新華社 張家界旅游網(wǎng)

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