2011年年初，步步高集團董事長王填面對媒體表示：2011年將是步步高電器的高速成長期，力爭年內成為湖南家電零售行業第三名，并用3年時間坐上湖南家電零售業“頭把交椅”。
步步高超市和百貨一直風生水起，而其另一個業態電器卻很少拋頭露面。并非步步高電器做得不強勢，而是自成立以來它就一直在“默默鼓勁”。
2010年9月，步步高電器高調進駐長沙。作為長沙的品牌形象旗艦店，湖南首家世界頂級國際家電館E-MART紅星店于9月21日亮相，并且取得開業4天銷售過千萬的驕人成績。步步高家電事業部總經理陳晨表示，在未來兩三年內，步步高電器將進駐更多的二三線城市，成為湘、贛全面覆蓋的專業家電連鎖品牌，成長為湖南、江西家電連鎖市場的一支主力軍。

在二、三線城市占據60%的份額
談到電器銷售，也許很多市民都會想起蘇寧、國美、通程。然而，盡管上述品牌在長沙地區占有較大的份額，而在湖南二、三線城市占60%家電零售份額的，卻是步步高電器。
步步高家電事業部總經理陳晨告訴記者，步步高電器在過去10年時間里，已經在湖南開出家電賣場30余家。除了省會長沙，步步高電器在湘潭、株洲、張家界、衡陽、郴州、婁底、邵陽、懷化、永州均已布點，甚至將據點牢牢扎進了東安、攸縣、醴陵、湘鄉、武岡等縣級城市，乃至鄉鎮。在許多二、三線城市，步步高電器均以面積大、銷售好、影響深、基礎廣，成為當地實力強大的電器連鎖專業店，年銷售額達10億元。

引進全新“E-MART”電器業態
“步步高家電事業部近三年經歷了兩次轉型，第一次是2009年初，當時可能還帶有蘇寧、國美的味道；第二次轉型則是2009年底，這次轉型讓步步高真正蛻變成為步步高特色的‘E-MART’全新業態形象。”陳晨說。
2009年10月，步步高全面引進了一個由16位外國零售專家組成的團隊。國際團隊的到來，似乎給“步步高電器”帶來了更大的信心和鼓勵，家電事業部先后多次前往美國、香港、深圳和上海等地考察，同時大膽引入國際團隊在電器經營上積累的成功經驗，對步步高電器原有的經營模式進行了全面改革和創新。經過三個多月的探索和論證，融匯國際先進理念、具有步步高特色的家電專業店、大賣場家電館等兩種全新的業態模型“新鮮出爐”。董事長王填將這種模型稱之為“E-MART電器業態”。

2011年家電銷售鎖定18億
事實上，步步高電器近年來在湖南本土市場強勢擴張，已引起了各家電巨頭的強烈關注。此次高調進駐省會長沙，更是引人側目。步步高憑什么有這樣的底氣？
廣告大戰、價格大戰、拓展大戰……家電零售業大戰是一場“沒有勝負、不見硝煙的戰場”，悲壯比拼到最后考驗的是企業資源整合的綜合能力。步步高電器是步步高商業連鎖集團的五大業態之一，步步高集團作為湖南最大的零售企業，旗下130多家門店覆蓋全省鄉、鎮、村，與外來豪強在湖南設立的分公司或獨立子公司相比，局部區域市場優勢相當明顯。步步高電器的另一個優勢是代理的經驗。國外知名品牌不會在國內出巨資創建自己的營銷網絡，目前許多知名品牌都已選擇步步高作為自己在湖南的直供經營商。
實力鑄就動力。“步步高電器2010年鎖定銷售12個億，今年將達18億元，將逐步打造成湖南地區頂尖家電零售企業，最終形成全國強勢電器連鎖品牌。”陳晨接受記者采訪時語出驚人。

區域連鎖將成家電大亮點
隨著整個國內消費電子市場競爭走向成熟，特別是經歷了前幾年的洗牌和重組后，強勢區域連鎖商快速崛起，將成為今年家電業的最大亮點。
2009年，國美、蘇寧兩家企業的銷售規模已經分別突破了1000億元的大關,約占到全國家電零售市場22%的比重。但這兩家的零售業務基本上來自于一二級市場的門店業務，三級市場門店對于兩家企業零售業務量的貢獻率不足10%。這也就意味著,三四級家電市場的零售量中近9成被區域家電連鎖商所掌握著。區域連鎖商已經成為了區域消費電子領域的分銷霸主，這些渠道商也成為眾多家電制造商的戰略合作伙伴、與兩大連鎖巨頭并存的重要流通渠道。這些區域渠道商又被一些業內專家稱之為"中堅型渠道商"，這將會構成未來渠道的主要格局。
作為湖南零售行業翹楚步步高旗下三大業態之一的步步高電器近年發展勢頭迅猛，已經由起步階段進入持續擴張發展階段。自在長沙紅星開出首家體驗店后，還將在湘潭、株洲等地陸續開發新的體驗門店。步步高電器“E-MART”正處在“全面復制、加快開店”的大擴張中。在步步高總部湘潭市，步步高旗艦店年銷售額為1.48億元，要比同區域的國美、蘇寧的門店效益好。
步步高電器在三四線市場的成功足以說明，之前很少被關注的區域性家電零售企業開始嶄露頭角，它們或許將在下一輪家電業競爭中唱主角。
(本文由步步高電器城提供. 原文刊載《瀟湘晨報》)