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自曝“家丑”是誠信建設的開始

更新時間:2017-12-09 12:44:50 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 因為對網(wǎng)絡欺詐監(jiān)管不力,阿里巴巴高管團隊集體引咎辭職。人事震動引發(fā)公眾對電子商務誠信的憂慮,也再次警示社會誠信機制建設刻不容緩。
  盡管變局因欺詐而起,但阿里巴巴敢于自曝家丑,值得肯定。“公司如人,錯了就改回來,一點不丟臉。”這是淘寶網(wǎng)CEO陸兆禧在接任之后的表態(tài)。道歉無疑是因為有錯,但自我揭露遠勝于瞞天過海,將錯就錯。
  不過,重建誠信靠換CEO還遠遠不夠。來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,每年我國有4500萬網(wǎng)民遭受網(wǎng)絡欺詐,損失金額達76億元,35.2%的網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)誠信狀況感到不滿。誠信問題已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的軟肋。
  互聯(lián)網(wǎng)與誠信的密切關聯(lián)還在于,虛擬空間和隱匿的身份不僅衍生出新的造假手段,也讓一些人在網(wǎng)絡掩蓋下索性撕掉誠信“面具”,加入造假狂歡;而恰恰因為網(wǎng)絡空間的虛擬與不可捉摸,互不見面的網(wǎng)民更需要誠信維系。不夯實誠信之基,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展必定是一句空談。企業(yè)自查只能換來一批批的CEO輪換,而解決根本問題必須靠建立誠信監(jiān)督機制。
  不容忽視的是,網(wǎng)絡與現(xiàn)實生活緊密交織的當下,互聯(lián)網(wǎng)誠信就是社會誠信的一面鏡子。網(wǎng)絡誠信缺失,折射出的是整個社會誠信觀念的淡薄。中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,在技術、人才等因素之外,良好的誠信體系同樣是至關重要的軟競爭力。
  互聯(lián)網(wǎng)具備強大的輻射能力,一點不良行為就能被迅速放大;當然,如果做得好,互聯(lián)網(wǎng)或可成為建設社會誠信體系的領跑者。商務部剛剛公布了《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》(征求意見稿),就規(guī)范內(nèi)容向社會公開征求意見。希望相關管理部門聯(lián)合第三方機構繼續(xù)發(fā)力,通過加強行業(yè)監(jiān)管、信用認證、失信懲罰等方式構建誠信機制,并出臺切實可行的法律法規(guī),讓不誠信者無處遁形,才是對誠實守信最好的鼓勵。
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