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汽車站里的“安全衛士”

更新時間:2018-03-19 12:50:48 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 2月16日,春運最后一天,11點52分,中心汽車站安檢口的工作人員姜志萍正在有序地指導來往旅客進行行李過機檢查。這時,來了一群提著大包小包的旅客擁擠在一起,姜志萍立刻走上前引導他們進行安全檢查。“麻煩你們排隊一個一個將行李過機檢查,有序進站,謝謝。”約莫10分鐘后,姜志萍才得以歇歇腳,喝上一口熱茶。
春運期間,姜志萍和她的搭檔已經在安檢口足足站了40天,早上7點一直站到晚上7點。12個小時下來,僵硬的臉和腫脹的腿是姜志萍工作完一天后最直接的感受。“安檢口是確保旅客出行安全的第一道關口,把好這道關,責任很重大。”姜志萍說,安檢人員就是大家的安全衛士,為了大家的生命財產安全,一絲一毫的松懈都不能有。
姜志萍干安檢工作多年,已經習慣了與來往的各路旅客打交道,習慣了只能站不能坐的工作環境,也習慣了忍受某些旅客的不禮貌。禮貌用語,主動幫忙,面帶微笑是姜志萍的“12字真言”。“出行的旅客一般行李都很多,怕麻煩不想過機這些我們都能理解,只要我們微笑服務,大家還是會配合的。”姜志萍說,三禁品安全檢查不僅是個體力活,得從早站到黑,還是個腦力活,遇到想逃避檢查的旅客,不能強行只能智取。
“這40天來,基本上每天的客流量都很大,工作時間里連吃飯都不定點,更別說是休息時間了。”姜志萍說道,“這安檢口靠近大門,今年冬天又特別冷,其他工作人員還能坐著烤烤火,我們卻只能抱著個暖手瓶子繼續堅守。”盡管工作條件有諸多艱苦,姜志萍的臉上始終帶著恰到好處的笑容。
春運即將結束,但姜志萍和她的搭檔仍然要在安檢崗位干下去。“我們守護著大家的安全,守護著兄弟姐妹的回家路,心里滋潤。”姜志萍說,要將這班崗繼續站下去,明年、后年、年年春運,都會一直堅守在這里。
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