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找準定位謀求新發(fā)展
更新時間:2017-12-09 12:45:51 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊 2月8日,市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅深入到張家界光明國際旅行社調(diào)研,就公司當前面臨的新形勢、新問題,在2011年如何更好地發(fā)展進行了交流與探討。 2010年,張家界光明國際旅行社深挖旅游市場,旅游接待量達11.4萬人次,全年旅游營業(yè)收入5100多萬,特別是廣東的旅游接待人數(shù)迅速提升。2011年春節(jié)期間,光明國際旅行社已接待游客0.5萬人,同比增長30%。 陳初毅指出,春節(jié)期間旅行社一定要熱情服務接待好客人,抓住特色營造節(jié)日氣氛,策劃興奮點宣傳亮點,突出主題“給游客拜年”;接待工作要將責任落實到人、確保安全有序、做到客人有求必應,齊心協(xié)力抓管理、以人為本強服務、讓客人高興而來,平安滿意而歸。 陳初毅強調(diào),今年是“十二五”的開局之年,旅行社首先要明確自身的市場分層、產(chǎn)品分級、服務分檔等定位問題,找準發(fā)展目標;要著力注重營銷,做活市場、做活產(chǎn)品;要加強與客源地的對接以及與其他旅游企業(yè)的深度合作,加大力度做大、做強旅游市場,提升服務質(zhì)量,最終實現(xiàn)旅游人數(shù)的增長。 ... |
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