［編者按］近日，一些讀者朋友向張家界新聞網反映了張家界市中心汽車站小偷猖獗的情況。本報及張家界新聞網（http://www.zjjnews.cn）記者對有關情況進行了走訪調查，現將調查的有關情況擇登如下，希望引起相關職能部門的重視。
［新聞背景］2010年12月30日中午11時，來自長沙的吳先生準備從張家界市乘長途汽車去桑植縣。當他從候車室進到停車坪時，遇到兩名歹徒的攔路襲擊，一名歹徒抱住他的右腿，一名歹徒手中拿著一件衣服做掩護，將手伸到吳先生皮夾克的內口袋搶錢包、手機。吳先生當時大聲呼救，卻沒有人回應。幸好吳先生反應快且個子高大，馬上將歹徒推開，立即跑到張家界開往桑植的汽車上才躲過這一劫。
［記者調查］1月9日，記者來到張家界市中心汽車站進行走訪調查。“只要事情不發生到自己身上來，我們就不會去理會那些事。”一些對汽車站周邊環境很熟悉的市民在面對記者提問時如許表示。
在汽車站附近經營店鋪的朱先生告訴記者：“一天到晚總會有幾次。許多人都不愿意講，是因為怕得罪小偷怕被報復。我曾經看到過一個小偷作案未果，被女市民發現了，結果那小偷對女市民一頓恐嚇，強行將她的手機給搶走了。你只要在汽車站待上一天，所有的事情你自然就會明白了。”
汽車站如此混亂，為什么沒人管？在中心汽車站警務室，記者見到了車站聯防隊的侯萬勝隊長。侯萬勝介紹，汽車站自上世紀90年代初期撤掉派出所，改由街道辦事處與派出所聯合組建聯防隊，負責整個社區的治安巡防。
按照侯萬勝的說法，目前聯防隊只有10名工作人員，分兩班執勤。2010年聯防隊接到報案最高為一個月19起，最低為3起，治安情況對比2009年有很大改觀。但由于聯防隊人力不足，執勤范圍大，裝備配置落后，所以給了小偷作案的空間。而且聯防隊員沒有執法權力和處罰權力，遇到事情時往往力不從心。即使確認是小偷，聯防隊也往往拿他們沒辦法。
“我們在執勤時往往還會有人身安全危險，甚至遭到打擊報復。曾經就有同事因為抓過小偷，后來在家門口被兩個小偷報復，腹部和手部被刺傷，被送往醫院搶救。”談及汽車站治安現狀時，侯萬勝說：“2010年聯防隊也抓獲過不少小偷，但送到派出所后，由于涉案金額等多方面原因，往往拘禁24小時就被釋放了。目前小偷扒竊雖然有所收斂，但聯防人員吃飯休息或者被調空時，往往是案發率最高的時段。小偷往往是駕車流竄作案，聯防隊員很難抓到現行。在有線索的情況下，聯防隊也只能盡量為失主追回被竊物品。”
在采訪侯萬勝后，記者走訪了中心汽車站胡開明站長。“春節快到了，現在坐車的很多都是打工者，他們賺的都是辛苦錢，卻又缺乏防范意識，被扒竊后還不知道報警。”對于車站治安現狀，胡開明表示很同情那些被偷的人，但車站沒有執法權力，很難有所作為。
“對長期在車站周邊逗留的可疑人員，車站工作人員只能對其進行勸阻或者驅逐。除此以外車站就只能多提醒，每天定時通過廣播和候車室工作人員提醒各位旅客注意保管好自己的財產。”胡開明還表示，聯防隊員因為不是正式的執法者，也沒有武器裝備，所以對小偷缺乏威懾力；其次聯防隊員的工資待遇低，缺乏積極性。而小偷往往都是團伙作案，人員還有可能多于聯防隊員，所以他們根本不怕聯防隊員。即使發現有小偷進行扒竊，周圍的群眾也沒人敢幫忙抓捕，無形中助長了小偷的囂張氣焰。

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