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武陵源區開展飯店普查引導企業規范經營
更新時間:2017-12-09 13:06:40 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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. 為全面掌握旅游飯店經營現狀,引導和規范飯店摘好旅游服務接待,3月中旬,武陵源區旅游局組織力量對轄區所有旅游飯店進行了一次全面清理普查。 . 近年來,隨著武陵源旅游產業的不斷發展,轄區內各類旅游飯店如雨后春筍般也蓬勃興起。據不完全統計,目前武陵源城區及部分鄉鎮在冊的各類飯店已超過100家。但受諸多方面因素的影響,一些飯店由管理不夠規范、市場競爭力弱,致使經營低迷,賺不到錢。在此次清理普查中,武陵源區旅游局采取上門采集信息、問卷調查等形式,對各飯店經營規模、資產狀況、利潤及稅收等情況進行了全面普查,并聽取了經營業主及員工對當前旅游接待工作的意見和建議,并結合各飯店的實際情況,就如何完善接待設施、提高人員素質等問題和他們一起進行了探討和交流,同時提出了一系列指導性意見。在去年底的星級復核中,區內某三星級酒店公共信息圖形符號不規范、不完整,不能夠嚴格執行國家標準,各種指示性文字欠缺且不能用中英文同時表示,受到復核組的批評。此次普查中,旅游局工作人員專門對整改情況進行了逐項清理,并提出下一步的整改意見。 . 在普查中,工作人員還將編印的“星級飯店評定標準”及“飯店服務規范”、“星級飯店訪查規范”等資料分發到各經營業主手中,引導他們按照要求規范經營、誠信服務,樹立武陵源的“窗口”形象。 . . |
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