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客運(yùn)從業(yè)人員掀起學(xué)習(xí)高潮

更新時(shí)間:2018-03-19 14:02:08 來(lái)源： 編輯：　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 12月16日，由市道路運(yùn)輸管理局、市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦的2009年張家界市道路旅游客運(yùn)從業(yè)人員培訓(xùn)接近尾聲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過(guò)五期的分開培訓(xùn)，全市共有14家旅游客運(yùn)公司的1100名從業(yè)人員參加此次培訓(xùn)，其中公司管理人員約64人。
培訓(xùn)期間，學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲，很多學(xué)員都不顧工作后的疲勞，自覺(jué)放棄休息時(shí)間，融入到學(xué)習(xí)中來(lái)。在培訓(xùn)課堂上，大家都聽得非常認(rèn)真，授課教師講到關(guān)鍵地方時(shí)，還不時(shí)地用筆在紙上進(jìn)行詳細(xì)記錄。此次培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包含了張家界旅游發(fā)展史、道路運(yùn)輸相關(guān)法律法規(guī)，還涉及到旅游服務(wù)禮儀方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于本次培訓(xùn)，不少“老師傅”感到很有實(shí)效，他們感慨，開車很辛苦，也很危險(xiǎn)，多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，對(duì)自己有好處。一名天門山客運(yùn)從業(yè)人員告訴記者，培訓(xùn)讓他了解到很多張家界旅游發(fā)展的艱辛事例，震撼很大，以后也希望自己為張家界旅游業(yè)的健康發(fā)展出一份力。
客運(yùn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人所說(shuō)，客運(yùn)是旅游六要素中不可忽視的要素之一，它與游客的生命安全息息相關(guān)，這樣的培訓(xùn)有利于提高司機(jī)的素質(zhì)，能讓師傅們注意到，在保證游客安全的前提下還應(yīng)提供更好的客運(yùn)服務(wù)，真正做到的“文明禮貌、安全行車”。
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