區人大代表劉斌對全區公安工作提出誠懇建議。

區政協委員毛谷云在懇談會上發言。

　　張家界市武陵源公安分局分局根據省廳、市局.大走訪.開門評警活動的統一部署，采取.五進四送.舉措給力.大走訪.開門評警活動。　

　　一、進社區，送祝福，慰民心。一是送新年服務新策。1月20日，分局舉行.大走訪.開門評警啟動儀式，邀請20名人大代表、政協委員參加，由副區長、局長彭齊星匯報去年全區公安工作，并匯報了2011年全區公安工作整體思路，安排開門評警工作，征求代表、委員意見與建議。1月21日、22日，各派出所創新懇談形式，結合工作實際，在轄區內的各旅游企業、重要景點、重點集鎮、社區開設警民互動講座，匯報公安工作新成果、新思路，將服務新政策、便民新舉措在懇談中向群眾通報，邀請群眾結合實際所需，共同探討改進方案。二是送警方新春祝福。社區民警將分局專門印制的5000份 .安全提示.賀年卡，挨家挨戶上門走訪發放，送上公安機關的新春祝福，提醒居民注意節日前后的人身、財產、出行等方面的安全事項。三是送群眾貼心服務。分局機關組織政工、辦公室、法制、治安、紀委等部門組成走訪服務隊，結合民調工作集中開展.送服務、送祝福.活動，送上分局印制的新春年畫5000份，發放征求意見表5000份，廣泛征求群眾的意見與建議，他們上門宣傳法制，現場解惑釋疑400余件。

　　二、進企業，送服務，保穩定。一是前移對接平臺，第一時間化解涉企矛盾。各派出所對全區旅游企業展開系統走訪摸排，對旅游企業的生產經營狀況進行梳理分類，做到心中有數。對于運行困難、經營不佳，存在勞資糾紛隱患的.問題.企業，由轄區派出所第一時間派出專業調解員予以現場調處，盡量將涉企矛盾糾紛控制在初期，化解在內部。參與解決困難職工生活安置6人，落實民工工資3家296人。二是集中精干警力，第一時間偵破涉企案件。配合省、市公安機關組織的歲末年初嚴打整治行動，對涉企重大案件開展專案偵辦，摧毀販賣假發票窩點2個，逮捕移訴8人。三是派設駐企民警，第一時間指導涉企安防。在旅游產業公司、黃龍洞、寶峰湖、景區各電梯索道公司等游人集散部位，派設專職駐企民警，指導企業采取合理有效的內部安全防范措施，及時掌控企業周邊外來人口流動信息，協助企業做好安全防范與管理，確保企業經營管理安全，旅游接待秩序有序。　
　
　　三、進民居，送溫暖，化民怨。一是對幫扶對象回訪慰問到位。1月1日開始，各派出所在轄區摸排了5至10名困難群眾作為幫扶對象，由各聯系派出所的局領導帶隊組織民警慰問，為每戶送去了500元民警捐款安排春節生產生活。另外，分局向建整扶貧點天子山鎮向家臺村撥付了2萬元扶持資金。二是開展好防嚴寒抗冰凍救濟行動。2011年1月1日全區出現冰凍。張青公路、陽龍公路因冰凍路滑，一時間進入景區數百輛車受阻。分局黨委關注天氣變化，立即啟動應對強降溫天氣的應急預案，做好保安全、保暢通和服務群眾等工作。迅速組織民警50人緊急上路，對全區旅游道路主干線的橋梁、涵洞、隧道、臨水鄰崖等危險路段的管控，采取提前分流、間斷放行、分段放行、警車帶道通行等多種方式進行疏導。組織對重點單位和關系國計民生的水、電、氣、熱等重點部位以及車站、旅游接待單位進行安全檢查，及時排查并消除因雪災、冰凍和強降溫天氣帶來的安全隱患3處，維護了正常治安秩序與旅游接待秩序。全力配合民政等有關部門救助街頭流浪乞討人員3名，防止了凍死人、凍傷人。治安大隊和各派出所民警深入居民院落，廣泛宣傳防范因降雪、冰凍和氣溫突降，家庭生火取暖容易造成煤氣中毒、火災事故等相關知識，及時排除火險隱患6處，確保了零事故。分局值班人員及時收集各種警情，隨時受理報警求助，就近調度警力采取救援措施，為滯留在景區的游客提供各種服務，護送受困的400余名游客住入酒店。三是組織好警務調查回訪工作。分局各服務窗口單位、辦案實戰單位對到公安機關報過警、求過助、辦過事、上過訪等群眾進行回訪，抽取500人就民警服務態度、工作效率、職業形象進行調查。對2010年度198件未破刑事案件事主全部進行了回訪，通報案件偵辦進度，做好解釋工作，化解群眾誤解。

　　四、進校園，送安全，保民安。一是落實校園周邊安全防范。按照校園周邊整治長效機制建設的部署要求，組織各派出所、交巡警、消防對節前學校交通秩序、治安管理、消防安全出現的新狀況、新問題進行聯合.會診.，安排專職警力加大對校園周邊，特別是上、放學峰值期間的巡護力度。二是開展校園安全專題教育。深入轄區中、小學及幼兒園，在學生放假離校前集中組織開展火災自救演練、交通安全知識問答，播放防盜搶警示宣傳片等一系列專題安全教育活動，會同區教育局發放提醒學生注意假期安全的《致全區廣大中小學生的公開信》。三是健全校園內部安保制度。主動分析校園安保面臨的新形勢，進一步健全完善.護學崗.、.法制副校長.等安全管理制度，組織民警扎實履行安全監管職能，督促、指導全縣的中小學校管理層以及保安守衛人員，切實做好學生放假前后以及節日期間的安全保衛工作，確保校園安全不出差錯。　
　
　　五、進傳媒，送希望，順民意。一是走進報紙，多方位宣揚公安工作。在《張家界日報》向廣大人民群眾匯報一年來景區公安工作和隊伍建設方面的創新措施與具體成效，主動接受來自社會各個層面涉及公安工作各個方面的評議與質詢，積極順應百姓新的期望和訴求，廣泛征集社會各界及人民群眾對公安工作好的意見、建議。二是走進網絡，多渠道掌握百姓訴求。依托互聯網公安門戶網站和市政府官方門戶網站，發布.大走訪.新聞，利用公安微博、警方QQ群等網絡即時通訊工具，發送信息12000條，全天候與網民交流互動，即時了解掌握第一手社情民意。三是走進熒屏，多角度展現公安風貌。立足電視專題，通過熒屏向廣大群眾全面展示2010年度景區公安機關在打擊防范、社會管理、服務旅游、和諧構建等方面的卓越成效以及公安民警秉公執法、為民服務的亮點事跡，樹立警察新形象，構筑了新型警民和諧關系。

（作者：熊文淵. 彭生平）
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