武陵源新聞網8月17日訊(通訊員李若開)8月16日，武陵源區醫保局集中舉辦了一次政策宣講與技術操作培訓，全區23家醫療服務定點單位的32位相關操作人員接受培訓。

　　本次培訓時間一天。當天上午，主辦單位對城鎮職工醫療保險個人帳戶消費及特殊病種消費經辦過程中一些注意事項、經辦流程、規章制度、技術難題等方面做詳細的宣講與實地演練；下午，主辦單位對定點醫療機構城鎮職工與城鄉一體化住院業務、城鄉一體化的門診統籌等相關的業務做相關的政策法規、經辦流程、規章制度、操作技術難題做詳細的解析與實地演練。在這次培訓中，區醫保局各經辦人員與醫療保險管理信息系統的工程師還對相關業務中經常出現的問題、難題進行了現場解答。

　　經過這次培訓，武陵源區醫療保險服務團隊理順了操作思路、增加了服務意識、增強了服務技能，為充分發揮醫保窗口行業的惠民作用打下了堅實的基礎。

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