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感謝黃龍洞錦旗來自上海灘
更新時間:2017-12-09 12:43:07 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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... 4月6日,黃龍洞投資股份有限公司收到一封來自上海的特快專遞郵件,當工作人員打開一看原來是一面錦旗和一封表揚信,錦旗上面寫著”熱情服務、愛心無價”八個大字,信中上海老年游客周振龍夫婦對黃龍洞公司員工鄧欣元待客人如親人的行為給予了真情贊揚。
.... 經過了解,原來在20天前,周振龍夫婦慕名到張家界旅游。3 月17日下午,他們在武陵源風景名勝區黃龍洞龍宮景點參觀時,周振龍突感身體不適,臉色發白,且滿頭大汗,其老伴一下驚慌失措,無助攙扶他前行。剛好這一幕,被黃龍洞公司員工鄧欣元發現,他急忙跑過去詢問究竟。得知老人本來就是糖尿病人(低血糖),一路上被洞中的美景吸引,忘了自己是個病人,在爬百步云梯時出汗太多,造成了血糖供應不足(忘記帶藥),才出現這驚險的這一幕,當得知這一情況后,鄧欣元憑他父親是醫生,對低血糖病病情有所了解,便第一時間作出反應:補糖。于是,他馬上向洞內游客、景區工作人員求助,在服用一工作人員提供的糖塊后,周振龍的病情有所緩解。而后,鄧欣元又主動攙扶老人慢步欣賞洞內風景。走出洞外,鄧欣元又悄悄地給老人賣了三包土家姜糖,留作應急。當老人滿含熱淚硬要給錢時,他婉言回絕,隨后又幫老人找到了團隊導游,并把老人的情況介紹給導游,一再叮嚀如果發現異常怎么處理后,才放心的悄悄離開。... 事后,周振龍老人感動萬分,經多方打聽才知道這位熱情給他服務的黃龍洞員工的名字,回到上海后仍然久久不能忘懷,于是出現了開頭的一幕。
責任編輯:鄧道理 |
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