張家界訊 7月下旬，桑植縣洪家關鄉村民王某，因山林界址糾紛，鬧著上訪。村支書老張和鄰居老楊得知，擺事實講道理，打消王某上訪念頭。今年來，在信訪接待過程中，桑植縣多管齊下，除發揮政府主導地位，還充分發揮群眾協調作用，建立信訪和諧機制，實現“解決問題在基層，勸訪息訪在村組”。截至目前，經干部群眾悉心疏導，全縣已成功化解453起信訪事項。
　　桑植縣高度重視信訪工作，不斷完善縣領導包案制度，實行包了解案情、包協調處理、包思想溝通、包停訪息訴，縣領導定期下到39個鄉鎮認真解決信訪突出事項。同時，該縣完善社會矛盾調解機制，加強征地拆遷、城市管理、企業改制、社會保障等突出信訪問題的調處，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。完善矛盾糾紛應對機制，建立健全應急保障隊伍，制定應急處置預案，快速、有效地處置突發性群體性上訪。
　　今年以來，該縣轉變信訪工作思路，制定信訪穩定風險評估制度，嘗試對重大工程進行信訪風險評估，收到事半功倍的效果。啟動了集中化解行動，做到矛盾糾紛每月一次大排查，信訪維穩工作每季度一次講評，共集中交辦信訪案件87件，辦結率100%，信訪總量、信訪復查量等明顯下降，鄰里關系更親密，干群關系更融洽，形成了上下聯動、左右互應、橫向到邊、縱向到底的信訪工作局面。今年頭7個月，該縣信訪案件比去年同期下降21.3%。