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切實降低有效投訴力保游客購物滿意
更新時間:2017-12-09 12:54:39 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊. 8月30日下午,市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅主持召開2010年旅游購物場所代表“平安滿意在張家界”座談會,要求各購物場所認清現狀,找準出路,切實降低有效投訴。市旅游局、市物價局、市工商局等相關部門負責人以及22家旅游購物場所代表等參加會議。 22家旅游購物場所的代表以及市旅游協會旅游購物商品分會的負責人詳細匯報了我市旅游購物場所目前的生存現狀和面臨的困難,并提出了合理化的建議和意見。市旅游局、市物價局等市直相關部門就如何服務旅游購物的發展、規范旅游購物市場提出了建設性意見和建議。 陳初毅指出,各旅游購物場所要認清現狀,找準出路,錯位競爭,差異發展,內引外聯,做大做強。同時要改善經營環境,提高規模效益,加強營銷,做活購物。要切實做到遇到投訴及時處理,降低有效投訴,嚴格控制假冒偽劣產品,對商品明碼標價,確保游客旅游購物平安滿意,確保我市旅游購物市場平穩有序發展。 .................................... |
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