6月21日，市平安滿意辦召開2011年度第七次辦公室主任會議，會議聽取了平安滿意辦監督考核組近期暗訪情況及今年1至5月旅游交通事故案件處理、色情敲詐案件投訴處理等工作匯報。市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅，副市長、市旅工委副主任梁碧出席會議并提出要求。

　　根據工作安排，市.平安滿意在張家界.活動監督考核組于近期分別對全市景區景點、旅游服務場所及旅游交通運輸車輛進行了一次明察暗訪活動，檢查結果顯示，我市各景區景點及旅游服務場所均能正常接待游客。同時，今年1至5月全市旅游車共發生道路交通事故2起，與去年同期相比事故次數減少3起，全市旅游車安全生產形勢基本穩定；全市共辦理色情敲詐案8起，投訴總量較去年同期下降75%，有效投訴5起，下降67%，我市色情敲詐現象得到有效遏制，游客投訴量大幅減少。

　　會議要求各相關部門要繼續深入開展.平安滿意在張家界.專項活動，加大.平安滿意在張家界.活動的社會意識，堅持常抓不懈、緊抓不放的工作態度，強化分級管理、分區包管，重心下移的工作辦法，加強日常監督管理，注重抽查力度，高度重視景區景點安全隱患及道路交通問題，在面對惡劣天氣和節假日時加強值班與采取預前防范措施，確保游客平安滿意。