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看病,一個電話的事

更新時間:2017-12-09 13:06:38 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 早上起床,劉龍邦感到腸胃疼的厲害,他拿出鎮衛生院的便民卡撥打上面的服務號碼,30分鐘后,他坐上了鎮衛生院派來的接送車,趕到醫院掛號、看病、打點滴。
劉龍邦是桑植縣廖家村鎮莫家塔村人,對鎮衛生院學習實踐科學發展觀以來的變化感觸頗深:“以前走路從家里來要一個多小時,現在醫院早上車子接,晚上車子送。服務人員也是服務周到,茶、水、火都搞得很好,非常滿意。”
在學習實踐活動中,桑植縣廖家村鎮衛生院圍繞提升服務質量,積極開展“我與病人是親人”等優質服務活動。衛生院為了讓病人有份好心情,做到了“進門一杯茶、出門一聲問候、坐著有火烤、醫生等病人”等以改善服務態度為主要內容的活動,便民服務號碼分發到各村各戶,病人有什么狀況只需打一個電話,衛生院派車接送病人,病人進院方便多了、實惠多了,好評也多了。
廖家村鎮衛生院針對群眾關心的“服務態度、服務質量、就醫環境”等問題,從實際出發,積極整改落實,該院還從內部環境著手,增添了X光機、B超機等設施,降低了三百多種中西藥價格,簡化新農合保障手續,就醫環境大為寬松。今年前兩月,門診人員比去年同期上升10%,群眾看病價格比去年同期降低8%。
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