新華社杭州7月24日電（記者 張樂）新華社記者24日7時(shí)從上海鐵路局杭州站獲悉，溫州動(dòng)車追尾事故發(fā)生后，目前鐵路杭州站共有18趟列車停運(yùn)，部分列車階段通行。
　　據(jù)了解，鐵路部門已確定，24日杭州站開往廈門、福州南等方向有4趟動(dòng)車停運(yùn)，杭州南站有14趟動(dòng)車停運(yùn)。另外，還有部分動(dòng)車將在運(yùn)行到寧波東站位置后折返。
目前，杭州站已開出4-5個(gè)退票窗口，對(duì)于涉及線路中需要退票或改簽的旅客，承諾予以全額退票或改簽。
　　據(jù)介紹，目前每天途經(jīng)杭州到溫州南路段的動(dòng)車在30個(gè)班次左右。
　　受追尾事故影響，23日晚福州、廈門開往浙江方向的部分動(dòng)車折返。鐵路部門已安排沿線各站點(diǎn)，對(duì)折返動(dòng)車旅客實(shí)行全額退票措施。出事的兩列車滯留旅客目前已陸續(xù)分流送到各自目的地。