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日常生活

遭質疑奶粉買來容易換貨難

更新時間:2018-03-19 12:34:19 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 網友納悶:這是什么道理?
  坐船過澧水:8月9日,我去給我兒子換奶粉,郁悶死我了!
疏影:怎么了?
  坐船過澧水:我兒子從出生到現在都喝貝因美奶粉,而且,奶粉一直都是在南正街靠近梅尼百貨附近某嬰童店買的。8月7日,該店貝因美奶粉突然下架,無奈之下,我們只得在該店購買了另一種品牌嬰兒配方奶粉三罐。
  8月9日,我在網上得知有家長質疑該品牌奶粉導致孩子性早熟,于是便馬上與該店店長聯系,要求更換另一個品牌的奶粉。換貨過程真的讓我非常郁悶!我買此品牌奶粉的時候店員給我打了8.8折,而更換別的品牌奶粉時,購買奶粉的價錢卻只能按照奶粉價格的9.8折退回,這是什么道理?
  幾經周折,銷售員打電話叫來一胡姓經理。在我們更換品牌奶粉的過程中,又來了一名抱著小孩并在此消費過該品牌奶粉的女士,她說,她也想換個品牌,網上的新聞看著很讓人擔心。而該店的胡姓經理給出的回復是,目前奶粉有沒有問題并沒有得到權威部門的鑒定和證實,該品牌奶粉一律不予更換,更不退貨。因準備換貨之前給店長打過電話,店長承諾可以兌換,加之我態度堅決,胡姓經理才勉強同意更換。但給出的條件是更換的新奶粉一律按標價出售,不打折。天色已晚,我只能忍氣吞聲,東拼西湊拿齊了525元的奶粉,無奈地離開了。
  我們下午5點半就到了店里,直到晚上8點40才離開,買幾罐奶粉只要幾分鐘,為什么換奶粉卻這么困難?而且還要處處提防商家的陷阱。雖然現在這個品牌的奶粉只是被質疑有問題,權威機構鑒定結果還未出來,但是家長們不放心,希望更換也是無可厚非,難道一定要等到鑒定結果出來,公布奶粉有問題后才能退換嗎?那個時候,孩子要是出了問題,誰賠?孩子的未來,誰賠得起?
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