【代表介紹】
趙小明：市委副書記、市長
葉文智：黃龍洞股投資份有限公司總經理
姚媛貞：市人民醫院副院長

【背景】
　　2010年12月9日，國家旅游局召開旅游綜合改革試點城市工作座談會，張家界和成都、秦皇島、舟山一起被列為旅游綜合改革首批試點城市。當年，我市的《政府工作報告》就如何“著力調整經濟結構，加快推進產業結構轉型升級”時明確提出，“以開展國家旅游綜合改革試點為載體，加快發展休閑度假、商務會展、文化旅游等現代旅游業，大力推進旅游國際化進程，全面增強旅游產業素質和市場競爭力。”

趙小明：做好頂層設計為張家界爭取更大的發展空間
　　被列入首批全國旅游綜合改革試點城市對張家界來說是難得的發展機遇，這無疑將對張家界經濟發展起到巨大的推動作用。從我市旅游發展趨勢來看，2010年我市旅游接待總規模達到創紀錄的較高峰值，考慮到游客容量控制和“十二五”時期促進旅游轉型升級的需要，我們將不再追求過高的人次增長，更加注重客源結構的改善和綜合效益的提高，重點開拓境外市場，促進高端消費。
　　張家界要充分利用“旅游綜合改革試點城市”這一平臺，加強與國際的交流、交融和交鋒，爭取更多的政策支持，多研究思考旅游試點“試什么”，要上哪些項目，要用什么指標來衡量，要取得什么樣的效果，切實做好規劃和頂層設計，找準試點的突破口。要做別人沒想過、沒干過或想過但沒干過的事情，要站在國家戰略層面上布局推進，為張家界爭取更大的發展空間。
　　姚媛貞：建立與國際旅游城市相匹配的醫療救治體系
　　作為一名醫務工作者，我想得更多的是，如何建立起一套與國際旅游城市相匹配的醫療救治體系。近些年來，隨著旅游業的迅猛發展，也逐漸暴露出我市在突發事件醫療救治中的缺陷。我希望我市在今后的旅游綜合改革試點工作中能加強醫療救治體系的建設。
　　要充分利用現有資源，合理布局，加強基礎設施建設，提高裝備水平，深化管理體制和運行機制改革，提升專業人才的技術能力，在我市建立起機制健全、設備完善、技術精良、指揮通暢、反應迅速、救治有力的醫療應急救治機構和救治隊伍，保護人民群眾和廣大游客的身體健康和安全，促進經濟和社會協調發展。

葉文智：
關鍵要做好標準體系建設

張家界作為第三產業發展突出的地區，擁有了先行先試的優勢。但是，既然是試點，就意味著沒有藍本可依。這也要求我們必須大膽改革實施創新，要進一步解放思想，破解旅游業發展中長期存在的制約可持續發展的體制機制問題，要敢于打破一些陳規，突破一些“瓶頸”，特別是要制定一套較為科學完備的標準體系，要涵蓋旅游的吃、住、行、游、購、娛各方面，而這套休系應該是在全國范圍內具有示范性，可以成為旅游行業的楷模和典范。