（通訊員 彭雪楓 彭玉美） “原來到銀行取錢排隊要站個三五分鐘，現在好了，坐著等他們叫號就可以了，真的不錯！”6月21日，桑植縣澧源鎮文明路居委會的65歲老人王彩玉興奮地告訴筆者。　 　

    為切實推動全縣窗口單位和服務行業創先爭優，桑植縣以“亮牌示范，微笑服務”為主題，廣泛開展“亮身份、亮承諾、亮形象，立足崗位爭優秀、為民服務爭模范”為主要內容的“三亮雙爭”主題實踐活動，積極組織黨員干部職工開展多種形式的為民服務活動，引導樹立強本領、提效率、爭一流的工作作風。縣人民醫院以“救死扶傷鑄醫魂、貼心服務惠患者”為主題，開展爭創“文明科室”、“優秀護士”評選等活動，有力轉變了工作作風，搭建了醫務人員和患者之間的連心橋。縣農業局結合夏收，20名機關干部主動深入基層一線，走村入戶為農戶講解農資安全知識，發放宣傳資料1400份，整頓農資市場和批發門面38個，查處坑農、害農案件6起，保證了農資商品質量的安全。縣政務中心采取行政審批事項集中辦理、現場辦結、限時辦結等措施，大力推行一站式辦公、“一審一核，現場審批”等舉措，進一步簡化辦事程序，以機制創新促進效率提升。縣信用聯社、農行桑植支行積極推行智能排隊叫號系統，設置服務評價、顧客自助服務區及顧客休息區等自助式服務設施，全面展現了“敬業、奉獻、便民、高效” 的金融窗口形象。