武陵源新聞網10月3日訊(通訊員 李振銘)正值”十一“黃金周，武陵源區工商分局堅持以人為本、游客利益無小事的原則，周密組織，全力以赴，進景區、進商場，以旅游市場、食品市場為工作重點，盡職盡責地維護良好的旅游市場秩序和安全放心的消費環境，確保游客”平安滿意“游張家界。截止發稿時止，武陵源”12315“未接到一起游客重大有效投訴。

　　該局12315申訴舉報中心實行全天候值班，并在各主要景點設立了投訴受理臺，現場受理、調處投訴，提供咨詢，服務游客。同時出動執法人員在節日期間深入景區、城區各旅游購物場所、集貿市場、超市等重點場所進行專項檢查。重點檢查了月餅經營中存在的質量不合格、價質不符等損害消費者權益的突出問題，以肉、禽、蛋、糧、油、酒類等節日消費量大、與人民群眾生活密切相關的食品為重點，加大對食品經營者和市場開辦者建立和落實進貨查驗、索證索票、進貨臺帳、不合格食品退市等自律制度的監督檢查力度，嚴厲打擊經銷不合格食品的違法行為；同時加強對旅游景區市場整治，嚴厲查處無照經營和超范圍經營的違法行為，打擊銷售假冒偽劣、不合格食品行為和欺詐和誘騙游客購物消費的行為，努力營造安全整潔、健康的旅游購物環境。

　　該局執法人員在黃金周期間進行市場巡查時都會提醒經營業主誠信守法經營，不欺客宰客，不出售假冒偽劣商品，并告誡經營者，對于黃金周期間出現的游客投訴，工商部門將依法嚴肅查處。

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