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日常生活

遼寧鞍山：消協(xié)叫停收費(fèi)餐具

更新時(shí)間:2018-03-19 12:37:14 來源：z5z9.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 新華社沈陽4月27日專電（記者王炳坤. 陳光明）“我們酒店只有收費(fèi)餐具，想在這里吃飯就得花餐具錢。”今后類似飯店收取餐具費(fèi)的行為，將在遼寧鞍山受到抵制。鞍山市消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日對(duì)餐飲企業(yè)下發(fā)勸喻函，并將聯(lián)合工商、物價(jià)、衛(wèi)生等部門共同監(jiān)督檢查，打擊餐飲業(yè)強(qiáng)制收取餐具費(fèi)行為。
　　據(jù)鞍山市消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，收取餐具費(fèi)用成為鞍山市餐飲行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。收費(fèi)的餐具主要分為兩種，一種是筷子和餐巾一起包裝的收費(fèi)餐具，另一種是碟子、碗等塑封在一起的收費(fèi)餐具。
　　然而我國《食品衛(wèi)生法》和《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī)中早已明確規(guī)定：“餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)消毒的不得使用”。也就是說，向消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生的就餐環(huán)境和餐具，保障消費(fèi)者的飲食安全和衛(wèi)生，是餐飲單位應(yīng)盡的義務(wù)。消費(fèi)者就餐時(shí)，所有費(fèi)用應(yīng)該都已包含在餐費(fèi)里面了，餐飲單位不應(yīng)再額外收取費(fèi)用。同時(shí)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者享有公平交易權(quán)利，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
　　據(jù)此，鞍山市消協(xié)指出，餐飲單位在經(jīng)營和服務(wù)中，如果只提供收費(fèi)餐具或者在不告知消費(fèi)者的情況下就收取餐具費(fèi)用，已經(jīng)侵犯了法律賦予消費(fèi)者的公平交易權(quán)。
　　此外，鞍山市消協(xié)還多次接到消費(fèi)者有關(guān)收費(fèi)餐具存在衛(wèi)生問題的投訴。這些餐具往往打著“消毒”的旗號(hào)收費(fèi)，但是有的消費(fèi)者還沒打開“消毒”餐具的塑封，就發(fā)現(xiàn)里面有殘留的異物。
　　鞍山市消協(xié)秘書長孫政府表示，從4月中旬起，鞍山市消協(xié)已陸續(xù)向有關(guān)餐飲企業(yè)就餐具強(qiáng)制收費(fèi)行為發(fā)放勸喻函；5月初，消協(xié)將全面開展受理餐具強(qiáng)制收費(fèi)行為的相關(guān)投訴工作。除要認(rèn)真、及時(shí)予以解決投訴外，還將對(duì)典型性案例向社會(huì)通報(bào)，強(qiáng)化警示作用，引起社會(huì)重視。同時(shí)對(duì)消費(fèi)者投訴的強(qiáng)制收費(fèi)、衛(wèi)生不合格等情況，將轉(zhuǎn)交給物價(jià)、衛(wèi)生等部門處理。 張家界旅游網(wǎng)

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