面對越來越激烈的金融業競爭和越來越開放的市場，您對金融業有怎樣的期待？您對金融行業的服務還有哪些意見和建議？ 張家界日報《理財周刊》推出張家界金融業形象與3·15誠信問卷大調查，希望通過您的參與，獲得詳盡而真實的銀行業服務狀況，進而促進銀行業進一步提升質量。我們還將對收集的數據進行科學分析，并于3月21日最終發布調查結果，對于服務先進企業，我們將會弘揚，同時，對于一些服務欠缺企業，我們將通過適當方式予以新聞鞭策，鼓勵他們改善服務。
您的答案沒有對錯之分，請您按照自己的實際情況和感受填寫這份調查問卷。您的每一句話，我們將用心記下；您的每一個建議，我們將盡力給予反饋；您的每一條真知灼見，都將成為《理財周刊》工作的指引。
本次投票分兩種方式：
1、網絡投票鏈接地址： http://www.diaochapai.com/survey525993 (每個IP限投一次)
2、我們將在本周內，走向街頭，與市民面對面發放問卷進行調查。
................ 張家界日報社《理財周刊》

附調查問卷：
一 、銀行業
您對哪家銀行整體評價最高？... (.. )
A、 工商銀行
B 、建設銀行
C 、中國銀行
D、 農業銀行
E、 郵政儲蓄銀行
F 、農村信用聯社
您認為哪家銀行服務最好？... (.. )
A、 工商銀行
B、 建設銀行
C、 中國銀行
D、 農業銀行
E、 郵政儲蓄銀行
F、 農村信用聯社
您覺得哪家銀行有不誠信的行為（不誠信行為包括產品廣告宣傳有虛假成分、工作人員有營銷誤導言語、處理客戶糾紛中不誠實等）？... (.. )
A、 工商銀行
B 、建設銀行
C、 中國銀行
D 、農業銀行
E 、郵政儲蓄銀行
F、 農村信用聯社
您認為哪家銀行的銀行卡使用最方便？... (.. )
A、 工商銀行
B、 建設銀行
C、 中國銀行
D、 農業銀行
E、 郵政儲蓄銀行
F、 農村信用聯社
您認為排隊時間最短的銀行是？. (.. )
A、 工商銀行
B、 建設銀行
C、 中國銀行
D、 農業銀行
E、 郵政儲蓄銀行
F、 農村信用聯社
您認為哪家銀行的理財服務最令人滿意？.. (.. )
A、 工商銀行
B、 建設銀行
C 、中國銀行
D、 農業銀行
E、 郵政儲蓄銀行
F、 農村信用聯社
您在哪家銀行辦業務最有安全感？(.. )
A、 工商銀行
B、 建設銀行
C 、中國銀行
D、 農業銀行
E、 郵政儲蓄銀行
F 、農村信用聯社
您覺得哪家銀行的營業場所最清潔（服務環境最舒適）？.... (.. )
A、 工商銀行
B、 建設銀行
C、 中國銀行
D、 農業銀行
E、 郵政儲蓄銀行
F、 農村信用聯社
您認為銀行排隊問題的主要原因是什么？.. (.. )
A、網點工作人員人手不足
B、銀行服務態度問題
C、自助設備推廣不利
D、銀行創新機制不足
E、其他
二 、保險業
1、您認為保險條款最容易理解的是哪家保險公司的保險？.. (.. )
A 、平安人壽和平安財險
B 、中國人壽
C 、中國人民財險
D、 太平洋壽險和太平洋財險
E、 大地財產保險
F、 泰康人壽
2、您認為業務人員素質和服務最好的保險公司是？... (.. )
A、 平安人壽和平安財險
B 、中國人壽
C、 中國人民財險
D、 太平洋壽險和太平洋財險
E、 大地財產保險
F 、泰康人壽
3、您認為理賠最好的保險公司是？ (.. )
A、 平安人壽和平安財險
B 、中國人壽
C、 中國人民財險
D、 太平洋壽險和太平洋財險
E 、大地財產保險
F、 泰康人壽
4、您認為哪家保險公司最值得您信賴？... (.. )
A、 平安人壽和平安財險
B 、中國人壽
C、 中國人民財險
D 、太平洋壽險和太平洋財險
E、 大地財產保險
F、 泰康人壽
5、哪家保險公司曾經讓你最傷心？ (.. )
A 、平安人壽和平安財險
B、 中國人壽
C、 中國人民財險
D、 太平洋壽險和太平洋財險
E、 大地財產保險
F、 泰康人壽
6、收取續期保費時，你覺得哪家保險公司的服務做得最到位、最體貼？. (.. )
A 、平安人壽和平安財險
B 、中國人壽
C、 中國人民財險
D 、太平洋壽險和太平洋財險
E、 大地財產保險
F 、泰康人壽
7、提供增值服務方面，您認為哪家保險公司做得最好？.. (.. )
A 、平安人壽和平安財險
B、 中國人壽
C、 中國人民財險
D、 太平洋壽險和太平洋財險
E、 大地財產保險
F、 泰康人壽
三、 證券業
1、您認為綜合服務質量最好的證券公司是哪家？... (.. )
A 、中信建投
B、 財富證券
2、您對哪家證券公司的電話、網上交易平臺最滿意？... (.. )
A、 中信建投
B、 財富證券
3、您認為哪家證券公司的傭金收取最透明、最合理？.. (.. )
A、 中信建投
B、 財富證券
4、您認為哪家證券公司提供的理財咨詢服務對您最有幫助？.. (.. )
A、 中信建投
B、 財富證券