... 人民群眾是黨的事業取得成功的深厚力量源泉，密切聯系群眾是黨的優良傳統。我們黨之所以能夠引領中國革命、建設和改革事業不斷發展，根本原因就在于得到了人民群眾的擁護和支持。在全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化建設的新形勢下，更加需要我們大興密切聯系群眾之風，全心全意為人民群眾辦實事、做好事、解難事。

... 堅持權為民所用。我們黨作為馬克思主義執政黨，始終強調人民群眾是歷史的創造者，是推動社會變革和發展的基本力量，是國家和社會的主人；始終強調領導干部手中的權力是人民賦予的，只能用來為人民服務，決不能用來為小集團和個人謀私利。每個領導干部，無論資歷長短、職位高低，只有全心全意為人民服務的義務，在任何時候、任何情況下都要恪盡為民之責。每一項政策的出臺、每一個問題的解決，都必須建立在廣泛調查研究的基礎上，充分考慮人民群眾的承受能力，時刻把人民群眾贊成不贊成、擁護不擁護、答應不答應作為檢驗一切工作的標準，努力把最廣大人民的根本利益實現好、維護好、發展好。只有這樣，才能為加快發展奠定堅實的群眾基礎，才能贏得人民群眾的信任與支持。

... 改進工作作風。領導干部的工作作風問題，實質上是群眾觀念問題。對群眾的感情和態度，決定著領導干部的工作態度和價值取向，決定著領導干部是否能把對黨負責和對人民負責有機結合起來。各級黨委都應把加強和改進領導班子和領導干部工作作風建設放在突出位置，從制定規劃、組織領導、制度保障、督促檢查等方面采取措施，建立健全領導干部工作作風建設機制。領導干部必須把群眾滿意作為第一追求，自覺糾正只圖虛名、不務實效，消極懈怠、無所作為，簡單粗暴、漠視群眾等不良作風，轉變思維方式，改進工作作風，多到所聯系的鄉鎮、村、企業、社區、居民、職工、群眾中去，多到經濟相對落后、矛盾比較集中、問題比較復雜的地方去，耐心傾聽人民群眾的意見，熱心扶貧幫困，盡心排憂解難，以實際行動取信于民。

... 發揚艱苦奮斗精神。無論過去、現在還是將來，艱苦奮斗永遠是我們黨的優良傳統和政治優勢，也是我們黨保持與人民群眾血肉聯系的一大法寶。領導干部務必保持艱苦創業、銳意進取的精神狀態，腳踏實地、埋頭苦干，甘于清貧、樂于奉獻，不為名所累、不為利所惑、不為情所擾，嚴守黨的紀律和法紀法規，決不貪圖財富和物質享受。只有這樣，才能保持共產黨人的政治本色，在履行崗位職責時真正做到廉潔奉公。在各項工作中，領導干部應帶頭貫徹勤儉節約的原則，真正把有限的資源用在經濟社會發展的刀刃上。

... 完善群眾工作制度。密切黨同人民群眾的血肉聯系，要著重加強制度建設，用制度鞏固成功的經驗，靠制度解決存在的問題。一是建立健全人民群眾利益表達和政治參與機制。通過座談、走訪、信訪、聽證和征求意見、社會調查、輿情分析、網絡互動等方式，進一步疏通和拓寬社情民意表達渠道，逐步擴大公民有序的政治參與，不斷增強人民群眾對黨和政府的認同感、信任度和支持率。二是建立健全群眾監督機制。進一步健全民主評議制度、行風評議制度、作風監督員制度、作風舉報制度，充分調動群眾監督領導干部的積極性。運用網絡新技術，推廣網絡監督系統，建立網絡信息收集制度和網絡舉報制度，豐富監督手段。三是建立健全黨群關系考核評價機制。抓緊制定體現黨群關系和諧程度的指標體系，為評價和考核黨群關系提供科學依據。將各地區、各部門、各單位領導干部聯系群眾的情況作為領導班子和領導干部年度和任期考核的重要內容，對負有領導責任的干部進行問責，真正建立起一級抓一級、層層抓落實的工作機制和責任體系。

（作者為中共湖南省張家界市委書記）