作為本單位在淘寶網上購物的先行者,兩年多來,既經歷了拿錢買教訓的過程,也嘗到了優惠又實惠的甜頭,還帶動了一幫姐妹們網上購物的興致。現在,把這些經驗說給更多的朋友聽聽,大家交流交流,資源共享。
怎樣辨別網上商品的真偽? 很多沒嘗試過網上購物的朋友,一提起網上購物,首先擔心的是假冒偽劣。的確,花錢買到一件次品,超級不爽,既浪費錢又損心情。我總結了歷來的購物經驗,認為只要在尋找到心儀的商品以后,把好五看關,就能分辨出真、假、次品,讓假冒偽劣沒有市場。
一看商店等級 淘寶網上的店鋪,共分5星、5鉆、5皇冠、5金冠四個等級20個小級,每個級別都由5個小星或鉆組成,每個星、鉆的增加和級別的提升,都是由每筆交易后購買人給出的評價積累得來的,主要針對商品的質量而言,其次也包括售前、售中和售后服務。評價分好、中、差三種,一個好評得一分,中評不得分,差評扣一分。因此,得分越多,級別越高,店鋪的信譽度也就越好。當然,熟悉和喜歡品牌的人稍省心,可以直接選擇品牌專店,買家只需驗明是否是正品,直接挑選自己喜歡的款式和適合的規格就行。
淘寶網賣家信譽等級劃分 4分-10分...1心...... 11分-40分...2心 41分-90分 ...3心 91分-150分...4心 151分-250分...5心 251分-500分...1鉆.. 501分-1000分...2鉆 1001分-2000分..3鉆 2001分-5000分..4鉆 5001分-10000分..5鉆 10001分-20000分..1皇冠.. 20001分-50000分..2皇冠 50001分-100000分..3皇冠 100001分-200000分..4皇冠 200001分-500000分..5皇冠.... 500001分-1000000分.1金冠... 1000001分-2000000分.2金冠 2000001分-5000000分......... 3金冠 5000001分-10000000分......... 4金冠 10000001分以上....................... 5金冠
二看商品照片 按照一般人的順序,定位好店鋪的等級后,就是選擇要購商品的款式,那么最能直接反映商品外觀的就是照片。看商品首頁的照片固然重要,但注意不要被燈光、角度及模特效果左右,還要看詳細的照片介紹,照片越多,越能看得仔細。正品商品的照片一般要多于翻版,有些翻版的照片甚至是原封不動的照搬別人的,這就是我們經常看到的為什么不同商家卻賣一模一樣的東西,展示一模一樣的照片的緣故。 看商品要從各個不同的角度去審視,照片也一樣,這樣,商品的外觀才能實際客觀的反映,如果照片太少,無法把握商品的真實影像,購買就需謹慎。如皮鞋,有圓頭和尖頭,僅側面的照片就無法看清。正品的店鋪一般比較負責,不僅有各種角度的商品成品照片,還有商品某一細節如領子、口袋的照片,甚至還有商品包裝、原材料和加工過程、廠房車間的照片等,顧客了解的信息越多,購買自然也就越放心。
三看商品介紹 當尋找到自己想要購買的商品后,接下來就需要查看它的商品介紹了。主要內容包括商品的品名、制作商品的材料、混合材料各占的比例、商品的尺寸大小、顏色、店鋪的所在城市以及商品的新舊度,甚至銷售量、儲存量和收藏人氣等。賣家標示的品名很重要,凡是暢銷品,盜版、翻版的就多,于是正品的店鋪為了加以區別,會在品名上冠以正品二字,而盜版、翻版的店家一般不會輕易這樣做,因為商品銷售出去大家都會去比較,一旦發現假冒舉報并給出差評,就會使店鋪斃命。評價,畢竟是網絡店鋪得以生存和發展的重要元素,商家一般不會冒此風險。如果沒有冠以正品的,基本肯定就是翻版的了。屬翻版的商品,在各方面都會與正品有所區別。 看商品介紹,要求買家要對一般的商品材料有所了解,知道皮革的基本分類,懂得毛料、棉質、滌綸的性質,弄清各種商品的大致尺寸規格,避免因自己忽略了某項內容而導致不滿意。如挎包的大小,鞋跟的高低,衣物的挺括度等,凡是賣家標明的介紹項目都要一一看清楚。還有一個要特別注意的是,有些商品是店家個人放在網上銷售的二手貨,賣家有時會在新舊度項目里注明,這就需要買家們多留意,不要成交以后又起紛爭。
四看商品價格 可以說,交易價格是最敏感和不確定的,但它也是質量的招牌,如果同一商品同時出現幾種價格,毫無疑問,價格高的質量要好于價格低的,正所謂一分價一分貨。我們在淘寶購物時,要多看幾家店,多比較它們的價格是否與質地相當,根據自己的情況和需要來挑選適合自己的商品。在此,也并不提倡件件追求名牌高價,一些常用品,我們要求經久耐用,但有些風格轉換快、易耗商品,質量中等,價格又不高,物有所值,我們仍然可以選擇,
五看成交評價 最后,我們需要看看店鋪的成交評價。成交評價好的越多,說明店鋪的信譽度越高,商品質量有了保證,但別人喜歡的東西并不代表你也喜歡,每一個人的審美、舒適標準都是不一樣的。俗話說,百貨中百客,別人喜歡的東西你不一定喜歡,別人認為無所謂的地方,你說不定很看重,因此,看買家評價,真正的是看評價的具體內容,不是簡單的只看好或差,而是要仔細看買家評價了商品的哪些方面,如款式、大小、顏色等,特別是你最感興趣或最需要滿足的方面。如有這方面的一些評價,你就需要根據這些信息來調整自己購買的商品了。比如,衣服很好,就是小了點。說明這款衣可能尺寸偏小,你就要考慮是否要買大一碼了。評價好的越多越簡單,當然說明商品的制作越規范。現在的店鋪,已經很注重各位買家的評價,都明確地要求買家給好評,但有些買家給的好評比較模糊,有時還自相矛盾,比如,質量很好,就是布料薄了一點,或者,什么都好,如果車工再細致一些就更好了,等等。那么,你就要仔細的分辨一下評價人的真實意思,以便供自己做出準確選擇。
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