張家界聯合假日旅行社（原武陵源職工假日旅行社）創建于1994年。具有12年地接經驗，連續12年無質量投訴。

    張家界聯合假日旅行社自建社以來始終堅持不搞部門承包，堅持統一銷售、統一計調、統一接待、統一核算。張家界聯合假日旅行社注重企業文化建設，倡導誠信（Sincerity）、微笑(Smile)、迅捷(Speed)的“三S”精神，提出了“無微不至”的服務理念，在張家界率先建立了服務質量保證體系。

    張家界聯合假日旅行社深知導游在團隊操作中的重要性，也是全市唯一一家對導游實行星級評定管理制度的旅游企業，旅行社根據導游的工作態度、業務能力和服務質量將導游劃分為1至5星，將導游的工資、出團津貼、出團頻次與星級直接掛鉤。由于企業對導游的掌控能力較強，有效地提高了接待服務質量。

    張家界聯合假日旅行社與張家界各景區、飯店始終保持著良好的合作關系。張家界聯合假日旅行社與張家界國際旅行社、光大國旅張家界分社、省中旅張家界分社、張家界環球國旅等單位合作成立了張家界地接聯盟，有著較強的票務、控房能力。

    張家界聯合假日旅行社在上海、南京、揚州、無錫等地均設有辦事處，其中上海辦事處已有10年以上的從業經驗，和上海職旅、上海益眾公司等單位建立了良好的合作關系。
 

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