2010年.春節黃金周.是《國務院關于加快旅游業發展的意見》出臺后的第一個黃金周，也是我國積極擴大內需、促進經濟增長的關鍵時期。在市委市政府的正確領導下，全市各部門和旅游行業把做好今年.春節黃金周.旅游接待工作放在重要位置，認真分析春節假日旅游市場的需求特點，深入挖掘春節傳統文化內涵，大力開發針對不同消費群體的旅游產品，倡導豐富多彩的假日旅游休閑生活，各項工作獲得了圓滿成功，.春節黃金周.旅游接待實現了.安全、秩序、質量、效益.四統一的工作目標。

　　一、春節.黃金周.旅游接待情況

　　從景區（點）接待情況來看，2月13日至2月19日七天時間，全市各景點共接待游客22.8萬人次，同比增長42.9%；接待人數8.28萬人次、同比增長7.03%；實現旅游總收入10615.2萬元，同比增長8.28%；其中門票收入1515.16萬元，同比增長26.8%；從客源情況看，客人主要來自廣東、山東、華東和周邊地區和觀賞雪景的本地游客。從交通客運情況看，張家界火車站累計運行客運列車104車次，抵達旅客2.1萬人；荷花機場累計起降航班99架次，其中增發航班14架次、抵達0.64萬人,發送0.47萬人。公路運送旅客21.02萬人次。

　　二、.春節黃金周.旅游特點

　　1、旅游市場規范有序。春節期間，市假日辦認真部署.春節黃金周’旅游安全和服務接待環節的各項工作，要求旅游企業完善各項安全制度，建立安全預案，落實旅游安全事故報告制度。對星級飯店的消防安全及食品衛生安全工作落實情況建立了定期調度制度；對旅行社在租用車輛和保險方面進行嚴格檢查，并對特種旅游如自駕車、探險旅游等提出了明確的安全要求；在景區景點方面重點檢查了設施設備和警示標志，使我市旅游市場進一步規范，旅游安全得到進一步保障，旅游消費環境進一步優化。由于安全措施到位，我市旅游市場秩序井然，實現了.安全、秩序、質量、效益.四統一目標。
　　2、傳統民俗文化活動唱響旅游。春節期間各景區景點的民間歌舞、民間曲藝、民間龍燈、獅子燈、土家花燈、土家陽戲、擺手舞你唱罷來我登場，這些來自民間、充滿原始淳樸鄉土氣息和濃郁豐富民族特色活動深受當地市民和海內外游客的喜愛，構成了一道亮麗的旅游文化風景線。美麗冰雪景觀也給游客帶來了更多的驚喜。冬日暖陽映襯著晶瑩剔透的冰掛，仿佛玉樹銀花，煞是漂亮；皚皚白雪點綴棱角分明的山峰，顯得冰清玉潔；滿枝滿樹的冰掛，在山風拂蕩下，分外晶瑩耀眼，把武陵源景區和天門山景區裝扮得格外靚麗，令來自全國各地和港澳的游客心曠神怡，留戀往返。........
　　3、拉動內需效益明顯。今年的.春節黃金周’旅游人氣的提升，不僅使旅游企業大為受益，而且帶動了全市商業、餐飲、娛樂、交通運輸、農業、住宿及機場、車站等相關產業。各商貿企業抓住機遇，注重引導游客在輕松的旅游過程中愉快購物，利用春節長假的有利時機，以琳瑯滿目的商品、豐富多彩的酬賓活動，營造了喜慶的節日氣氛，吸引市民和旅游者，掀起一輪又一輪的購物高潮，梅尼、新一佳、步步高等市區內的大型超市家家人山人海。各種家宴、團圓飯、朋友同學會等聚會宴請使飯店、歌廳的生意紅紅火火；新建的新峰集貿市場更是熱鬧非凡，新鮮蔬菜琳瑯滿目。廣大市民在參與旅游接待的過程中直接感受到了假日經濟所帶來的收益。
　　4、舉家出游蔚然成風。.全家團圓，舉家出游.成為今年春節新時尚的一大亮點。今年的春節，成了人們放松身心、享受自然、合家歡樂的好時機。人們在重視回歸家庭的同時，親朋好友或一家人出門旅游成為一種時尚的過年方式。也是人們對年味的另一種別樣需求。
　　5、自駕旅游仍然火熱。今年春節黃金周，隨著張家界道路交通狀況的改善，春節黃金周期間，大量市內外的自駕車旅游者、外出務工返鄉人員及有組織的自駕車團隊紛紛來張家界旅游。從客源地來看，外地游客仍以團隊為主,但自駕車旅游已呈較強旺勢，外地自駕車以廣東為主、湖北、廣西等地游客也呈上升趨勢,體現了自駕車中短程旅游的優勢。
　　6、讓游客在室內了解張家界。2月14日張家界游客中心正式揭牌啟用，公園游客中心的展卷、植物資源、動物資源、地質地貌、民族文化、數字科普、旅游服務七大展廳、采用聲、光影等科技手段和圖片、實物模型等表現方式，全方位展示了張家界的歷史人文、地質地貌、動植物資源、旅游資源、民俗風情等，讓游客在輕松舒適的環境中充分認識了解張家界。