（記者 宋世秀） “如果酒店失火，作為一名KTV工作人員，請你模擬一下疏散流程。”4月15日下午，張家界紫御大酒店會議室內，酒店的業務技能決賽正在緊張進行。

    為迎接即將到來的“五一”小長假旅游旺季，紫御大酒店舉辦了首屆業務技能大賽，并于3月21至24日完成了大賽初賽。酒店管理人員介紹，舉辦技能大賽旨在進一步提高酒店員工的業務知識和操作技能、規范服務禮儀，增強服務意識，提高酒店服務質量。