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火車票代售點只取不賣

更新時間:2018-03-19 13:59:38 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 ....廣鐵集團(tuán)從今日起,延長湖南地區(qū)節(jié)后電話訂票系統(tǒng)開放時間,各火車票代售點暫停售票,只辦理電話訂票的取票業(yè)務(wù),以方便旅客購票,減少旅客在車站售票窗口盲目排隊,進(jìn)一步加大打炒工作力度。

....據(jù)悉,開辦電話訂票業(yè)務(wù)的11個車站(長沙、衡陽、懷化岳陽、婁底、邵陽、永州、郴州、常德、吉首、張家界)節(jié)后售票方案調(diào)整如下:

....1.調(diào)整電話訂票預(yù)售期:從2月9日7時起,電話訂票的預(yù)售期調(diào)整為開車前5至10天(含當(dāng)天,原為3至10天)、各車站和集中售票點的預(yù)售期為6天。

....2.延長電話訂票時間:電話訂票系統(tǒng)的開放時間調(diào)整為每日7時至24時(原為7時至23時)。

....3.電話訂票取票時間提前:旅客于當(dāng)日12時前預(yù)訂的車票,必須于當(dāng)日24時前取票;旅客于當(dāng)日12時后預(yù)訂的車票,必須于次日12時前取票(原為訂票成功后次日24時前取票),逾時不取所訂車票將自動取消。

....4.增加學(xué)生票電話訂票業(yè)務(wù):學(xué)生可憑居民身份證件、選擇“學(xué)生”票種預(yù)訂車票,成功訂票后在規(guī)定時間內(nèi)憑訂單號、居民身份證、學(xué)生證到車站設(shè)置的學(xué)生專窗或配備了學(xué)生優(yōu)惠卡識別儀的代售點窗口取票。

....5.暫停代售點售票,改為電話訂票取票窗口:從今日起所有代售點窗口(包括春運臨時增加的代售窗口)暫停售票業(yè)務(wù),僅辦理電話訂票取票業(yè)務(wù)。代售點窗口取票時間為8時至24時,有條件的代售點在確保安全的前提下實行24小時不間斷取票;車站設(shè)置的取票窗口(包括集中點和站內(nèi)設(shè)置的取票窗口)實行24小時不間斷取票;車站設(shè)置的學(xué)生專窗及配備了學(xué)生優(yōu)惠卡識別儀的代售點窗口增加辦理學(xué)生票取票業(yè)務(wù)。

....6.動車組(含高鐵動車組)、直達(dá)列車售票:預(yù)售期為20天(含當(dāng)天),其電話訂票的預(yù)售期為開車前5至20天,取票有關(guān)要求同上。

....7.未開辦電話訂票業(yè)務(wù)試行實名制的6個車站(含株洲、溆浦、新化、耒陽、益陽和貴州省銅仁車站)售票方案調(diào)整如下:從今日起,按10天預(yù)售期發(fā)售車票;未試行實名制的其他車站由各站根據(jù)實際情況確定預(yù)售期,采取按逐日逐列滾動的原則發(fā)售車票;從今日起至另有通知時止,所有代售點窗口暫停售票業(yè)務(wù)。

....8.取票規(guī)定:凡實行實名制的車站無論電話訂票取票還是窗口直接購票,除執(zhí)行每人限取一個訂單每人限購三張的規(guī)定外,還要求所購取的車票中必須有購、取票人本人的車票,即購、取票人必須是乘車人之一。

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