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文化不自信,還是營銷高招?
編者按:最近,張家界將“乾坤柱”更名為“哈利路亞山”的報道經各大網站轉載后引來網民強烈關注。由于所謂“更名”的提法不準確,與事實不符,乾坤柱所屬地——張家界國家森林公園管理處袁家界管委會和市旅游局迅即出面澄清,正式否認“更名”之說,但引發的輿論關注已經如火如荼……僅新浪網就有3千余條網民跟帖留言,在新浪網社會新聞評論排行榜中位居第四。有人肯定并推崇此種做法,認為是市場經濟下“后電影經濟”的成功營銷手段,低成本高回報的宣傳手段將為張家界帶來可觀經濟效益,張家界順勢而為完成了一次成功的事件營銷;也有人高舉捍衛“中國文化”的大旗,對此橫加指責,斥為“崇洋媚外”。本期“甲方乙方”嘉賓陣容豪華,專家、媒體記者、企業高層、網絡紅人等,見仁見智,欲分高下。 是否成功營銷案例? 楊廣虎:張家界要吸引全球億萬觀眾,樹立張家界的國際旅游品牌,吸引更多的游客,這是利益所趨,無可厚非??墒俏也幻靼?,為什么非要搭上《阿凡達》的順風車呢?難道,一覺醒來,突然發現我們自己的自然遺產沒有文化了?這種做法,從表層來看是崇洋媚外,從深層講,那是不顧中國人對自然的敬畏和熱愛,不懂中國的旅游文化背景。雖說抓住了營銷機遇,不停制造新聞事件,但是就其事件來講,傳播的負面影響較多,對塑造張家界的旅游品牌是有損傷的。這次帶點“傍大款”性質的營銷策劃,反應迅速,急于求成,但是效果讓網民失望,這種自然景區娛樂化的炒作,新聞事件企圖制造社會化的影響,劍走偏鋒,直擊軟肋。這種病態的營銷之舉,讓人嘆息。 劉思敏:這是一次徹徹底底的營銷行為,而且是典型的借助娛樂事件展開的娛樂式營銷。張家界景區把握住了一次絕好的營銷機遇。其實,這種借大片進行營銷的模式并不是張家界首創的,比如新西蘭就傍上了《指環王》,生生地把跟電影里反映的歐洲中世紀文化沒有聯系的南半球的庫克山,搞成了指環王粉絲的“圣山”。作為一個著名景區的管理者和經營者,肯定要有長遠的眼光,必須謀劃樹立品牌形象的戰略———怎么去營銷自己?怎么能夠通過營銷促進經濟和社會的全面發展?但是,也不排除戰術性的舉措。有時候一個機遇到來了,作為一個市場主體,如果能夠抓住這個機遇,不管是炒作,還是營銷,借這個事件擴大一下自己的影響,甚至應當成為“條件反射”。比如,此次《阿凡達》席卷全球,《阿凡達》也不是反面教材,張家界順勢而為也就無可厚非。張家界的管理者和經營者,借《阿凡達》之勢,把自身資源或產品與當前的熱點事物聯系起來,通過特定的途徑進行提示和宣傳,既是一種“維權”,也算一種“國際慣例”,讓潛在的消費者在頭腦里產生美好的聯想,從而激發他們來張家界旅游的沖動,也就順理成章。 . 是否“媚外”、“功利”? 李萬言:品牌宣傳固然重要,仰仗《阿凡達》的旗桿,也會收到短期的效應,但是景區更長久的發展,更遠期的目標卻決不能寄托于一部當紅影片上。由張家界民間人士發動的傍上《阿凡達》炒作張家界的作法,只能是短視行為,是“媚外”和功利的心態在作祟。 劉思敏:此事顯然不是為了“嘩眾取寵”, 與“崇洋媚外”可謂一點也不沾邊,上升到文化批判就更沒有必要了。張家界和九寨溝都是屬于“養在深閨”、成名較晚的景區。不管是“南天一柱”還是“乾坤柱”,頂多也就20多年的歷史,不過是用一種中國傳統取名的方式,比較形象地命名了一個景點而已,本身并沒有多少中國文化的內涵,既不像紫禁城有幾百年的歷史,也不像黃山的天都峰在徐霞客登黃山之時就有了。所以,即使真的改了名字,也談不上“改名改掉了中國民俗文化特色”。 張家界是否需要借力阿凡達? 丁煒:《阿凡達》不是張家界國際化的唯一跳板?!栋⒎策_》再火爆,也終究是過眼云煙,其衍生出來的產值當然也非常有限,和有著億萬年歷史的世界級景觀相比根本不值一提。張家界作為一個享有盛名的世界級自然遺產,不需要靠一部影片來提高自己的聲譽。 借助《阿凡達》,加速國際化 |
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