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武陵源景區7家照相服務店承諾“誠信經營”
更新時間:2018-03-19 13:54:56 來源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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為規范旅游市場秩序,確保武陵源區“平安滿意在張家界”活動的深入開展,5月份以來,武陵源工商分局與武陵源消費者委員會聯合推行“誠信經營,優質服務,打造平安滿意消費環境”的活動。截至5月20日,景區7家照相服務店自愿簽訂了“誠信經營”承諾書,簽訂率達100%。 將神奇美景攝入照相機,或將自己的身影與美景一并記錄帶回家,是每位游客對張家界的最真實的留念,這也促使景區內的照相服務業越來越繁榮。然而,由于服務意識不夠高,誠信經營還差強人意,游客反映景區照相服務差的投訴時有發生。針對這一游客反映比較集中的問題,武陵源工商部門和區消費者委員會,以深入開展“平安滿意在張家界”活動為契機,教育廣大經營戶,加強行業自律,倡導誠信經營。 在誠信經營承諾書上,7家商戶共同承諾:在開展服務活動時,恪守職業道德,遵循服務標準,規范服務用語,注重服務禮儀。認真履行如實告知義務,做好提示,不欺詐誤導。樹立“誠信為本、客戶至上”的服務理念,嚴格遵守服務承諾,積極創新服務舉措,全面提升服務質量。并自愿接受社會各界、廣大消費者與新聞媒體監督,為構建“平安滿意在張家界”和諧購物環境做貢獻。 ............................. |
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