張家界旅游集團(tuán)股份有限公司

旅游促銷外宣工作小結(jié)

　　2010年元月以來(lái)，在市委、市政府、市旅工委的統(tǒng)一部署下，在市旅游局、市委宣傳部外宣辦（市政府新聞辦）的具體指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和單位的大力支持下，張家界旅游集團(tuán)股份有限公司在旅游宣傳促銷方面開展了以下主要工作，取得了一定的實(shí)效：

一、展示亮點(diǎn)，重在傳播，品牌營(yíng)銷不斷創(chuàng)新。

1、開展了“寶峰湖景區(qū)為導(dǎo)游員投保三億元”活動(dòng)，開創(chuàng)了旅游公益保險(xiǎn)的全國(guó)先河。

2、積極配合市旅工委和市貿(mào)促會(huì)，成功開展了2010上海世博會(huì)上“趙小明市長(zhǎng)贈(zèng)送張家界純凈空氣”活動(dòng)，在寶鋼大舞臺(tái)，順利完成了“空氣讓城市更清新”的新穎理念植入，引起了國(guó)民的高度贊譽(yù)。

3、寶峰湖景區(qū)與浙江寧波東錢湖喜結(jié)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)了資源互享、擴(kuò)大宣傳、互利共贏，促進(jìn)了張家界旅游事業(yè)的橫向發(fā)展。

4、成功組織了中國(guó)康輝集團(tuán)全國(guó)分社年會(huì)篝火晚會(huì)和“張家界之春”上海春秋論壇活動(dòng)，為市旅工委“靠大聯(lián)強(qiáng)”促銷策略增添了亮色。

5、順利完成了第四屆中國(guó)時(shí)尚模特大賽寶峰湖內(nèi)衣秀和內(nèi)衣模特?cái)z影大賽的各項(xiàng)工作，充分展示了張家界風(fēng)光的柔美。

6、策劃到位，準(zhǔn)備充分，在市旅游局、市委外宣辦（市新聞辦）、武陵源區(qū)人民政府、張管處的大力支持下，圓滿完成了張家界“空氣妹妹”真情相約廣州、北京、西安、上海、南京、杭州、無(wú)錫、寧波、常熟、祖國(guó)寶島臺(tái)灣等張家界主要客源地城市的宣傳促銷活動(dòng)，“空氣妹妹”們不僅攜帶著“空氣寶瓶”傳遞了清新的環(huán)保、生態(tài)旅游理念，其邀客“呼吸張家界”的行動(dòng)還成為多家媒體追逐報(bào)道的焦點(diǎn)。

7、多方聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)密切，在市旅游局、市導(dǎo)游員協(xié)會(huì)、市平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司等部門和組織的大力支持下，成功舉辦了《我們永遠(yuǎn)是親人》“3.28張家界導(dǎo)游員日”倡立大會(huì)暨寶峰湖景區(qū)為導(dǎo)游員續(xù)保十億元簽約儀式，不僅溫暖了成千上萬(wàn)名導(dǎo)游員的心，也引起了全社會(huì)關(guān)愛導(dǎo)游員的情感共鳴。

8、在市旅工委的指導(dǎo)下，成功參與了中國(guó)現(xiàn)代旅行社企業(yè)管理沙龍張家界峰會(huì)的各項(xiàng)接待和宣傳促銷工作，中國(guó)國(guó)旅總社CEO陳榮、上海春秋集團(tuán)董事長(zhǎng)王正華等一大批旅行社行業(yè)精英齊聚張家界，再一次感受到了張家界人的好客熱情。

9、經(jīng)過與湖南經(jīng)視綜藝節(jié)目中心（大型活動(dòng)組）的多次溝通與策劃，在市旅游局、武陵源區(qū)人民政府等單位的大力支持下，成功舉辦了湖南經(jīng)視《直播大事件》大型戶外極限挑戰(zhàn)——超膽俠系列直播活動(dòng)之《極度窒息：兩大世界水下憋氣高手決戰(zhàn)寶峰湖》活動(dòng)。香港鳳凰衛(wèi)視、臺(tái)灣東森電視臺(tái)進(jìn)行了節(jié)點(diǎn)直播，騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、酷6網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、金鷹網(wǎng)、經(jīng)視網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了同步直播。丹麥的瑟沃林森和意大利的戴維·默里尼在寶峰湖一決雌雄，引來(lái)億萬(wàn)人的緊張關(guān)注，戴維·默里尼以20分55秒的成績(jī)刷新了水下憋氣世界紀(jì)錄。

二、抓住眼球，制造話題，不斷創(chuàng)新。

旅游品牌營(yíng)銷工作必須要抓住人們的眼球，形成話題焦點(diǎn)，并且要不斷地創(chuàng)新，在創(chuàng)新上鍥而不舍、持之以恒。這是我們的一點(diǎn)心得體會(huì)：

1、旅游創(chuàng)新事件營(yíng)銷需要“重傳播，輕現(xiàn)場(chǎng)”，媒體宣傳一直是我們主抓的活動(dòng)重點(diǎn)。

2、赴客源地宣傳促銷必須全面落地，與組團(tuán)社（旅行商）、辦事處等機(jī)構(gòu)全面對(duì)接，才可以形成后續(xù)輸送客源的有效鏈條。

3、主動(dòng)為媒體創(chuàng)造新聞報(bào)道亮點(diǎn)，讓媒體主動(dòng)“感興趣”，一直是我們不斷追求的目標(biāo)。

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在市委、市政府和市旅工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅(jiān)持服從大局，統(tǒng)一打“張家界牌”，加大旅游宣傳促銷的力度，做好即將于 6月16日-18日在武陵源區(qū)舉行的《2011國(guó)家旅游綜合改革試點(diǎn)城市市長(zhǎng)論壇》活動(dòng)、即將于8月20日在武陵源核心景區(qū)舉行的《巔峰芭蕾：空中直播張家界》活動(dòng)等一大批旅游宣傳促銷活動(dòng)的各項(xiàng)工作，為張家界的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

二〇一一年五月二十六日