.. 4月15日，全市旅游發展暨.平安滿意在張家界.專項活動工作會議召開。市委書記胡伯俊要求，緊緊圍繞世界旅游精品目標,加快推進旅游發展方式轉變，推動旅游業實現突破性發展。市委副書記、市長趙小明作主題報告。范運田、朱國軍、周元庭、常建國、陳初毅、朱水平、易繼強、胡建國、彭清化、劉曙華、葛寧、陳克安、劉德湘、羅長江、張元次、劉慶富、曲科平、鄧大淵、劉澤友等市級領導出席會議。市委常委、常務副市長杜芳祿主持會議。
趙小明在主題報告中指出，去年全市緊緊圍繞建設世界旅游精品目標，堅持以科學發展觀為指導，全力落實省委、省政府.一化三基.的戰略舉措和.彎道超車.的工作要求，創新強基，逆勢而上，不僅實現了旅游發展的恢復性增長目標，旅游接待規模、旅游收入再創歷史新高，旅游轉型基礎建設大步推進，旅游與文化加快融合，旅游品牌的美譽度不斷上升。趙小明強調，今年是我市繼續應對國際金融危機、保持經濟平穩較快發展、加快轉變經濟發展方式的關鍵一年。全市上下要進一步解放思想，統一認識，形成做大做強、做優做特旅游經濟的巨大合力；加快轉變發展方式，調整優化旅游產業結構；創新營銷，大力拓展國內外旅游市場；狠抓項目建設，夯實旅游轉型升級的基礎平臺；繼續扎實推進.平安滿意在張家界.專項活動，建立長效管理機制，繼續保持對涉旅違法違規行為的高壓態勢，做優擦亮.平安滿意.品牌。
.. 胡伯俊強調，加快建設世界旅游精品，必須適應旅游業發展的新趨勢、新特點、新變化，加快轉變旅游發展方式。要圍繞世界旅游精品目標，做精產品、做強產業、做美品牌、做優服務，加快推進旅游產品向觀光休閑復合型轉變、旅游產業向數量質量效益并重轉變、旅游品牌向國際旅游目的地轉變、旅游服務向人性化、標準化、信息化轉變，加快發展壯大我市旅游經濟實力。
.. 胡伯俊要求，全市上下必須切實加強組織領導，推動旅游業實現突破性發展。要繼續解放思想，著力解決不想轉、不愿轉、不敢轉、不會轉的問題；要深化改革創新，特別是建立健全旅游監管體系，全面落實旅游服務質量監督管理和旅游投訴處理責任，加快完善旅游事故、旅游投訴快速反應查處機制；要強化人才支撐，加快提升各級班子和領導干部推動科學發展的能力，切實加強旅游從業人員隊伍建設，重點建好旅游企業經營管理人才、旅游營銷人才和導游員三支隊伍，加快提升從業人員整體素質，為旅游業突破性發展提供強有力的人才支撐；要堅持以發展旅游為中心不動搖，堅持旅游帶動戰略和.1333.發展思路不變調，自覺服從和服務于世界旅游精品建設不懈怠，求真務實、埋頭苦干不爭論，凝心聚力，共謀發展。
.. 會議表彰了2009年度全市旅游工作及.平安滿意在張家界.專項活動的先進單位和先進個人；副市長葛寧宣讀了《2010年度張家界市開展.平安滿意在張家界.專項活動工作方案》。

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