8月19日，我市召開全市城市社區(qū)文明創(chuàng)建工作會議，安排部署當(dāng)前市民文明素質(zhì)教育活動。足見市民講文明之重要性。可是，筆者最近看到的幾件事卻一點也不文明，更可怕的是類似的事也許還常有發(fā)生，只不過暫時沒聽到?jīng)]看到罷了。且看他們?nèi)绾巍皠邮謩涌谟謩有挠嫛钡摹?/P>

　8月15日，景區(qū)內(nèi)一餐館里一位客人消費后取得了這樣的小票：山筍炒臘肉68元 ， 三鮮湯52元 ， 家常豆腐30元 ， 三個菜一共花了150元。
刀子實在是快。客人很不爽，說：一盤豆腐30元，這么玩遲早要玩完。

　街上隨時隨處可見：轉(zhuǎn)彎不打轉(zhuǎn)向燈，停車不靠邊，隨意停放，駕駛途中隨意接聽或撥打電話，超車時呼嘯而過，嚴重超速；到晚上會車時總是開著遠光燈，盡管對方已經(jīng)變換燈光示意，依然開著遠光；行人橫過馬路想走就走，想停就停，斑馬線成擺設(shè)，紅綠燈成為裝飾。
難道張家界人沒幾個會走路？無論用腿子還是用橡膠輪子。

　8月16日上午8點多，小陳到火車站接父親和小妹，他們坐南寧火車過來。一下火車，在乘車口值勤人員引導(dǎo)下，他們坐上一輛出租車。女司機把車開到廣場一個偏僻的地方停了下車，不說話，也不理他們了，并沒有再走的意思。小陳便隨口說了一句“你這樣做就不怕人家投訴嗎？”這句話激怒了司機，一聽火冒三丈，用眼晴死死瞪著小陳吼到：“老子不怕，老子就不走了，你能怎么著，你去投訴呀，你投訴老子搞死你。”還有些不堪入耳的臟話，滿口口水，直噴臉上，小陳當(dāng)時莫名奇妙的，心想自己并沒有得罪她呀，回頭一看，父親和小妹已經(jīng)被司機嚇呆了。這時小陳也來了火，父親和小妹第一次來張家界玩，本來美好的心情被這女司機破壞得一干二凈。小陳立馬下車，準備去車站派出所反映去，可司機見狀馬上又對小陳吼叫：“你想死是不，你再走我就把他們拉走，死了埋了活該。”這時小陳走也不是，站在這里也不是，萬般無奈，為了家人的安全，只好叫他們下車，準備另換輛車去市區(qū)。女司機又跟上來，對小陳又推又罵，句句臟不入耳。在那里拉拉扯扯差不多20來分鐘，邊上的出租車司機見他們那樣都不拉活了，直到一位在邊上看了半天也十分生氣的出租車司機讓他們上了車才脫身，可那女司機還追到車前，指著小陳說如果投拆了就搞死他。車一走，司機就說這是他們的害群之馬，專拉游客進旅行社取回扣的，又刁又狠，張家界出租行業(yè)的名聲就是被他們破壞的。
一個女人家，開口閉口就是搞死你，不知怎么搞法。估計這女司機姓孫，她祖上有個叫孫二娘的。

　8月16日下午６點多在官黎坪轉(zhuǎn)盤附近路邊，一輛紅色越野車停在10米遠的地方，車上沖下來兩個男子（約二十歲左右），將旁邊一輛摩托車上的一個女孩從車上推了下去，接著一頓拳打腳踢，其中一個還拿起女孩的鞋子朝她的頭部拼命抽。車上那個男人（同伙）很快招呼那兩個上車一溜煙跑了。女孩從地上慢慢爬起來，泣不成聲。對周圍的人說：“我不認識他們啊，就因為攔摩托車，我先攔的，旁邊一個女的就說我搶了她的車位。沒想到，她還喊人來打。”
張家界不少人有個習(xí)慣，喜歡喊人幫勢，城市小一喊就到，效果好。文明拒絕武力拒絕蠻力。很多時候當(dāng)心忙沒幫上幫一腦殼包——比你人多比你錢多比你勢大的人多的是——你咋就不明白呢？

　8月18日晚上小秦去餐館吃飯，順便就去一老字號小店買點酸蘿卜，他對老板說：我買三塊錢的。男店主說：不賣，太少了。那樣子理直氣壯得很，那聲音咄咄有理得很。
賣算酸蘿卜的也調(diào)子這么高，那賣金子賣銀子的豈不到天門山頂上了？

　8月19日中午，市區(qū)某鴨子館，小鐘和朋友去吃飯，先點了兩個火鍋：一個鴨子、一個鴨腸，另點了幾個炒菜。因人數(shù)少，在送菜單的時候朋友說菜多了，鴨子火鍋就不要了。誰知道，上菜時先上的就是鴨子火鍋。朋友說：你是不是搞錯了，我們這個菜取消了的。服務(wù)員說：你們點菜的時候就已經(jīng)做好了，不能退了。 結(jié)賬時，因他們喝的是自帶的（在外面買東西贈送的）兩罐飲料，服務(wù)員也收了16元錢，小鐘問：飲料是我們自己的啊，也要收錢？服務(wù)員說：我們沒看到你們帶進來，那就要給錢。不知什么邏輯。再也不敢去那里了。
對本地人都這樣，如果外面來的游客碰上這樣的事又如何？如果張家界的服務(wù)員都練成這么一手鐵嘴功，那是何等了得——趁早關(guān)門大吉吧——怕你，惹不起躲得起。