10月18日，天氣晴朗，在秀美的湖南省張家界市桑植縣竹葉坪鄉鄭家峪村的大山深處，張家界市旅游協會導游分會為遭遇車禍身亡、因工殉職的導游萬麗同志舉行追悼會。來自于張家界市旅游局、張家界市旅游協會導游分會、張家界旅游集團、寶峰湖景區、土家風情園、張家界海外國旅等單位和組織的旅游界同仁，導游萬麗的親屬、生前好友和鄰居等參加了追悼會。這是張家界市旅游協會導游分會首次為因工殉職的導游舉行追悼會。追悼會上，張家界市旅游協會導游分會會旗降半旗，為因工殉職的導游萬麗致哀，這在全國尚屬首例。

    追悼會由張家界市政協常委、張家界市旅游協會導游分會秘書長流云主持并致主題悼詞。會上，來自于寶峰湖景區、土家風情園、張家界海外國旅的代表分別發言，沉痛悼念優秀導游萬麗，寄托哀思。張家界市旅游協會導游分會會長林靜文，代表參加追悼會的旅游界同仁將7萬余元慰問金交給了萬麗的丈夫陳興建。同時，萬麗親屬將獲得由張家界寶峰湖景區在平安財產保險公司投保的導游人身意外傷害保險理賠款9萬元。

    萬麗，女，生于1986年，漢族，祖籍湖南衡陽，2006年考取國家導游員資格證，2010年持證上崗，在張家界海外國旅從事導游工作。從業以來，萬麗愛崗敬業，對人友善，樸實忠誠，是一位深受廣大游客歡迎的優秀導游。2012年10月13日，萬麗在從張家界前往長沙接團的途中，于常張高速公路關口埡隧道路段遭遇車禍，因工殉職，不幸身亡，年僅26歲，留下年僅3歲半的女兒和深愛著她的丈夫，駕鶴西去。

    萬麗的丈夫陳興建，也是一名國證導游。陳興建出身貧寒，家庭條件艱苦，依靠在武陵源區三年擦皮鞋所得的積蓄考取了國家導游員資格證書后，從事導游工作已經達6年。妻子萬麗的離去，對陳興建的打擊很大，在追悼會上，陳興建幾度哽咽，默默流淚，痛不欲生。

    雖然導游被譽為民間大使、風景的傳播者、旅游行業的排頭兵，但是從全國的范圍來看，導游都是一個高危職業，也是一個“三無職業”：無基本工資保障、無勞動福利、無三險一金。為了表達對導游的關懷，呼吁更多的旅游企業和社會人士給予導游更多的溫暖，被譽為“中國山水旅游第一股”的張家界旅游集團旗下成員公司寶峰湖景區，已經連續三年在中國平安財產保險公司為導游投保總保額為十億元的巨額保險，張家界市所有的注冊地接導游和來張家界帶團的所有全陪導游，都擁有一份價值10萬元（身亡9萬元+醫療1萬元）的人身意外傷害保險。張家界的導游走遍全世界都平安，全世界的導游來到張家界都平安。張家界寶峰湖景區的愛心舉動，在張家界乃至于全國旅游界，掀起了一股關愛導游、溫暖導游的熱潮。

    追悼會上，陳興建含淚表示，一定會繼承妻子萬麗的遺志，把孩子撫養好，把導游工作干好，為張家界市的旅游事業繼續奮戰在導游第一線。