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酒店篇
更新時(shí)間:2018-03-19 14:02:40 來(lái)源:z5z9.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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蔣榮燦: 武陵源國(guó)際度假酒店:爭(zhēng)創(chuàng)品牌酒店 2009年,求生存求發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力一直在鞭策著我們所有酒店人的心。 2009年,我們成功接待了松下、摩托羅拉、神州數(shù)碼、中策輪胎、富士施樂(lè)等15個(gè)大型會(huì)議團(tuán)隊(duì);成功接待了國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)付雙建一行、塞內(nèi)加爾文化部長(zhǎng)瑟里涅·馬馬杜·布索·萊耶一行、巴西駐華大使克洛多瓦爾多·胡格內(nèi)·菲略一行、湖南省人民政府副省長(zhǎng)郭開朗一行、湖南省旅游局楊光榮局長(zhǎng)一行。尤其是2009年5月13至17日,成功接待了參加“2009年首屆湖南張家界國(guó)際鄉(xiāng)村音樂(lè)周”的19個(gè)國(guó)家21個(gè)境外團(tuán)隊(duì)共計(jì)500多名境外賓客,得到了海內(nèi)外賓客和社會(huì)各界人士的高度認(rèn)同。 2009年,我們始終堅(jiān)持人本管理,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。健全了一線員工培訓(xùn)體系,實(shí)行了梯隊(duì)管理人員競(jìng)聘制,為員工提供更多的成才機(jī)會(huì),營(yíng)造更好的發(fā)展平臺(tái)。2010年,我們將繼續(xù)加快酒店高端管理人才和專業(yè)服務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)。在政府引導(dǎo)下,推動(dòng)學(xué)校、職教實(shí)訓(xùn)基地和酒店聯(lián)盟,形成與旅游院校和旅游企業(yè)的聯(lián)盟,加快酒店人才培養(yǎng);引進(jìn)國(guó)際著名的旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)資格,對(duì)現(xiàn)有酒店人員加強(qiáng)技能、態(tài)度、理念、管理等綜合培養(yǎng)。 回顧2009年,我們堅(jiān)持星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)行業(yè)規(guī)范、爭(zhēng)創(chuàng)品牌酒店,順利地通過(guò)了省旅游局對(duì)我酒店一年一度的星級(jí)復(fù)評(píng)。展望2010年,我們有信心在張家界乃至湖南旅游業(yè)發(fā)展中,打造優(yōu)秀酒店品牌,再創(chuàng)輝煌,為本地旅游業(yè)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 |
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