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  發揮優勢 整合資源 努力開創長沙市會展行業協會工作新局面
   
 
  發布日期：2011年03月16日 瀏覽（ ）次
    ——在長沙市會展行業協會第一屆會員代表大會
第四次會議上的工作報告
趙祚銀
2010年12月28日

各位領導，各位會員：
現在，我受長沙市會展行業協會第一屆理事會和李斌愷會長的委托，向大會作工作報告，請予審議。
一、過去五年工作回顧
市會展行業協會自2005年8月成立以來，在市人民政府的正確領導下，在市會展工作管理辦公室、市民政局的具體指導下，在各位理事、各位會員的共同努力及社會各界的關心支持下，已經走過了五年發展歷程。過去的五年，是我們高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，認真貫徹落實科學發展觀，積極推動行業穩步健康發展的五年；是我們加強行業自律，充分發揮橋梁和紐帶作用，切實履行好服務會員宗旨的五年；是我們提升行業素質，與業內外同仁共謀發展，團結奮斗的五年。長沙市會展行業協會圓滿地完成了第一屆理事會的各項工作任務。
（一）過去五年的工作實踐
1、加強組織領導建設，充分發揮行業指導作用
組織領導建設是各項工作的基礎和保障，協會自成立以來，始終把組織領導建設放在重要位置來抓。一是打造堅強有力的領導班子。長沙市會展行業協會的成立，得到了各級領導的高度重視。2005年，時任長沙市副市長的向力力同志對協會成立做出專門批示。李斌愷市長十分關心協會工作，并親自擔任協會會長。市會展辦高度重視協會建設，黨組書記、主任杜中塔同志多次召開專題會議，商討協會建設工作，將其作為全市會展工作的重要內容，加強業務指導，加大資金支持力度，確保各項工作順利開展。湖南國際會展中心、湖南省展覽館、長沙紅星國際會展中心三大場館的主要領導以及長沙市會展發展有限公司、長沙領秀展覽策劃有限公司的負責人親自擔任協會副會長，各理事單位精誠履職，通力合作，組成了堅強有力的領導班子，確保了協會穩步、健康、有序、富有成效的開展工作；二是建立職能完善的內部機構。經過五年發展，協會組織體系和各項制度逐步發展和健全，基本形成了一個部門配套、規章完善、流程順暢的制度保障體系。協會秘書處制定了《協會規章制度》，詳細規定了秘書長、副秘書長、辦公室主任、文員的工作職責，以及辦公、財務、會議、檔案、請示、報告、接待等工作程序與要求，為各部門各司其職、各盡其用、協調配合，努力完成協會工作目標提供了組織和制度保障；三是發展種類多樣的會員隊伍。通過積極宣傳、擴大影響，目前，協會已接納會員單位達103家，涉及十多個行業和部門，其中場館5家，展覽公司37家，文化傳播公司27家，禮儀慶典公司6家，賓館酒店10家，旅行社4家，媒體7家，教育機構3家，公園和其他展示場所4家。會員單位已經成為長沙會展業的主力軍，辦展水平不斷提高。
2、協助辦好大型展會，充分發揮協調服務作用
我們致力于從專業的角度協助各辦展方辦好大型會展項目，大力培育會展品牌。一方面積極指導會員單位開展各項會展活動，加速培育我市會展市場；另一方面各會員單位親自投入到大型會展活動的組織協調工作中。從前期的項目調研到組織策劃，從展會的現場管理到后期總結，各會員單位以專業的工作素質、高效的工作方法、認真的工作態度，得到社會各界的一致好評，例如長沙市會展發展有限公司先后四次承辦了秋季全國糖酒會，打造了長沙良好的會展形象；瀟湘晨報中南國際會展有限公司成功舉辦了六屆長沙車展，并逐步把長沙車展打造為中部地區最有影響力的汽車博覽會。
我們在長沙市會展工作管理辦公室的領導下，各會員單位立足長沙，用心辦展，全市會展業已發生了很大變化。一是會展規模更大。全市舉辦的區域性、全國性乃至國際性的大型會展活動占全部展會數量的比重一直保持在10％以上，諸如金鷹節、農博會、車展等大型會展活動的舉辦，大大提升了我市會展發展整體水平和城市知名度；二是會展質量更高。參展單位更加注重自身的形象宣傳，特別是一些大型展覽活動基本以特裝展位為主，“重展輕銷”意識明顯增強，省外、境外參展單位逐年增加，展出產品基本以名、優、新、特產品為主，且種類更多；三是會展創新更多。每年新興會展項目占全部會展總數的比重超過15%，同時，各會展活動也更加注重融入創新元素。如今年舉辦的橘子洲國際攝影文化節就創造了我市乃至整個中國會展業的多項紀錄。充分體現了長沙人“敢為人先”的創新精神。
3、科學制定行業規范，充分發揮政策引導作用
我們堅持以“服務、代表、協調、自律”為基本職能，將維護會員合法權益，避免不正當競爭，營造會展市場和諧環境與機制作為首要職責，通過科學制定行業規范，積極加強行業管理。一是根據《長沙市會展管理辦法》的精神，在吸收國內外成功經驗的基礎上，制訂了《長沙市會展行業協會自律公約》，并于2008年開始試行，《自律公約》的實施，得到了廣大會員單位的積極支持和響應，有效發揮了行業自律作用；二是根據長沙會展業快速發展的形勢和要求，在廣泛聽取會員意見和建議的基礎上，經過多次的探討和論證，于2010年11月制定了《長沙市展示工程企業資質等級評定標準及細則（試行）》。目前協會已成立了專門的領導小組，準備正式啟動長沙展示工程企業資質等級評定工作，加強對會展企業從業資格的管理；三是認真落實《長沙市會展排期保護辦法》，對大型品牌會展在政策上給予支持和保護，避免出現重復辦展、多頭辦展、無序競爭的局面，確保各項展會順利舉行。
4、大力開展宣傳交流，充分發揮溝通橋梁作用
協會自成立以來，一直秉持積極開放的辦會方針，努力加強與外界的交流聯系，通過大力實施“走出去”和“引進來”并舉的發展戰略，使長沙會展業形象大幅提升。目前協會擁有兩個主要宣傳媒介，分別是“長沙會展通訊”和“長沙會展網”。其中，“長沙會展通訊”已出版44期，每期均發放至市內各會展相關企業、單位和全國的會展業同行，在協會的不斷努力下，“長沙會展通訊”的特色日趨鮮明，內容不斷豐富，形式更加多樣，有效宣傳了長沙會展業的發展動態，得到了各級領導和會員單位的肯定。“長沙會展網”是省內唯一的會展綜合門戶網站，在信息化加速發展的今天，會展網逐漸成為社會各界人士了解長沙會展情況的主渠道。截至2010年11月30日，長沙會展網的訪問總流量已突破350萬人次，日訪問量最高達2938人次，網頁訪問速率較前幾年有顯著提升，人均瀏覽次數和停留時間也逐步上升，網站用戶粘性度明顯增強。網站用戶覆蓋全國大部分省市，另外還有歐、美等國際訪客，有效發揮了宣傳主渠道作用。
在辦好兩大宣傳媒體的同時，協會還組織了一系列交流活動。其中包括組織有關人員赴上海、廣州等會展中心城市考察訪問，學習當地政府和協會在整合會展資源、制定行業規范、啟動評估機制、開展資質認證、引進國際會展、創新服務措施等方面的經驗做法，了解不同地區在市場經濟條件下會展業的服務理念、管理辦法和經營策略，使會員單位開闊了視野、拓展了思路，為推進我市會展業上規模、上檔次提供了智力支持。
5、深入開展行業調研，充分發揮參謀助手作用
協會作為全市會展行業的權益代表者，始終堅持深入一線，認真開展調查研究，仔細了解廣大會員在日常工作中遇到的困難和問題，并且積極發揮專業優勢，提出有針對性的解決思路，為企業解決實際困難，為政府充當參謀助手。
針對我市會展統計工作起步較晚、數據偏少的問題，協會多次組織相關單位商討會展統計事宜，發動會員單位按時填報會展業統計報表，并對茶博會、珠洽會、煙火博覽會等多個展會進行了統計數據收集，逐步建立了一套完善的長沙市會展數據信息庫，做到月度有數據、季度有分析、年度有報告，以便政府、企業及有關方面及時了解行業情況、掌握我市會展經濟的有關動向和趨勢。針對專業會展公司普遍反映的價格惡性競爭，會展市場不規范，配套服務不到位等問題，協會秘書處在平時工作中及時進行總結歸納，并定期向市政府主管部門進行反映，特別是在協助制訂《長沙市會展管理辦法》等相關法規的過程中，協會認真收集廣大會員的意見和建議，努力將會員的意愿變成政府的規章。針對我市會展從業者業務素質普遍偏低的問題。協會從2008年開始，與中南大學、長沙理工大學、長沙學院、長沙商貿旅游職業技術學院等高校簽訂了合作協議，并設計了會展市場分析、會展服務營銷、展會案例分析等培訓課題，積極組織會員單位參加職業會展人培訓，盡快為我市會展企業培養一批符合國際標準的會展專業人才。
（二）存在的主要問題
過去五年，協會在各方面取得長足進步，但依然存在著一些不足，主要表現在：一是業務范圍比較局限。按照“服務、代表、協調、自律”的基本職能，協會目前的工作還主要局限于大型展會協調，在同廣大會員的溝通服務方面所開展的工作較少，離成為全體會員利益代表者的目標還有不小的距離；二是籌資渠道相對單一。由于民間組織籌資渠道狹小，協會的經費來源有限，限制了協會的發展。協會尚未建立可供長期和可持續發展的、穩定的經費來源，保證協會良性運轉的體制機制有待進一步健全和完善；三是影響范圍不夠廣泛。近年來，協會在工作中，加強了與外界的交流聯系，提高了社會影響力，但是協會的影響范圍仍然不夠廣泛，未能在吸引會展資源，引進品牌會展上發揮更好的作用；四是自身建設有待完善。協會各項工作發展迅速，組織建設也取得了很大的進展。但由于各種原因，協會目前人員的數量及能力與目前工作和組織發展的需要相比較，還有較大差距，有待于進一步提升和充實。
（三）五年工作的體會
五年來的工作實踐，使我們對做好協會工作有了更加深刻的體會。
1、制定年度計劃，是做好協會工作的前提
作為一個行業協會，要做的工作和開展的活動很多，為了確保工作有條不紊地進行，必須在年初的時候明確工作思路，科學地制定年度計劃，統籌安排好各項工作。特別要分清各項工作間的相互關系，按事項的輕重緩急合理安排工作進度，確定完成任務的時間表，保證重要事項優先落實到位，同時兼顧其它事項，合理分配財力、物力、時間和精力，確保全部工作目標順利實現。
2、加強信息溝通，是落實協會工作的基礎
協會會員分散在各個不同的行業和部門，日常工作繁忙，缺乏關注協會事務的機會。因此有必要加強協會與會員進行信息溝通的主動性。通過簡報和網絡等多形式、多渠道及時發布協有關協會工作動態的信息，使協會的各項工作能及時傳達，及時得到反應，從而保證協會工作的順利開展。
3、加強團結協作，是發揮協會作用的關鍵
協會的重要職責之一，就是維護廣大會員的權益。而維護權益，必須依靠會員的團結協作。只有廣大會員自覺踐行行業規章，恪守行業道德，加強行業自律，共同維護行業形象，切實做到互惠互利，才能擴大行業的社會影響力，樹立行業的良好信譽，真正發揮協會的組織力和感召力。
4、積極開展活動，是確保協會生存的根本
行業協會是一個松散型的社會團體，主要靠開展各項活動來聯系和組織會員。通過組織業務培訓、學習考察、課題調研、評先評優等活動，給會員提供聚會交流、互相學習、共同探討、獲取信息和商業靈感的平臺，發揮協會加強行業內外溝通的橋梁紐帶作用。
5、創新運行機制，是促進協會發展的保障
協會是獨立法人團體，其內部管理應有其獨立的運作模式和相應的運行機制，要堅持職務聘任的用人機制，推行績效工資和薪酬激勵機制，強化開源節流的理財機制，建立健全適合行業協會發展特點的各種規章制度，確保內部運作有序、和諧、高效。
三、未來五年工作任務
未來的“十二五”時期，是長沙會展業發展的關鍵時期，我們面臨的發展機遇前所未有，面對的困難挑戰也前所未有。長沙市會展行業協會需要緊緊抓住這個重要戰略機遇期，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，勇敢面對國際國內會展業發展格局的新變化、新要求，以超前的意識和敏銳的目光更好地研究和預測行業發展形勢，引領和推動行業全面、協調、穩定、健康和可持續地發展。
（一）堅定信念，明確思路，充分發揮協會在長沙會展經濟發展中的服務協調作用
目前，我國會展業發展正處于一個“方興未艾”、“重新洗牌”的轉型時期，會展業逐漸從傳統的政府包辦過度到市場運作模式，各個城市對會展的理論研究、政策制定、發展定位等方面都還處于探索階段，除北京、上海、廣州三大主要城市中心地位明確外，其他會展城市差異并不十分明顯，中國會展城市格局尚未完全形成。近年來，長沙市委、市政府十分重視會展經濟的發展，立足本省、輻射周邊，打造中部會展中心城市的目標很明確，我們完全有可能憑借優越的區位條件，深厚的文化底蘊，完善的配套設施，抓住機遇，發揮優勢，明確目標，進一步發展壯大我市會展產業，為長沙提早跨入全國會展中心城市行列做貢獻。
（二）廣開思路，立足長沙，積極協助政府全方位打造我市品牌會展
各會員單位要圍繞品牌、品質做文章；圍繞規模、規范下力氣；圍繞產業特色謀思路，著力做優、做強我市會展產業，各單位要進一步加大申辦力度，建立與國際性會展機構和同等級會展主辦方暢通的溝通渠道，力爭引進一些規模較大、特色突出、有產業支撐、經濟和社會效益俱佳的大型會展活動。激活會展市場，增加企業收入；要依托本地產業優勢、本地企業特色，精心打造本地品牌會展；要進一步抓好金鷹節、農博會、科交會、車展等本土品牌，并使其有所突破，不斷做大做強。
（三）嚴格標準，整合資源，主動協助政府規范我市會展市場秩序
當前，我市會展經濟還處于起步階段，市場發育不成熟，市場運作中出現許多問題，有些問題還十分嚴重，有的甚至嚴重阻礙會展業發展，企業和單位很有意見。為此，協會有責任積極配合政府抓好行業管理工作：一是認真貫徹落實長沙市政府關于加強全市會展工作管理的措施要求，積極完成交代的各項任務，主動協調政府與企業的關系，及時反映企業意見和建議，進一步發揮橋梁作用；二是下大力抓好《長沙市會展行業協會自律公約》落實，各會員單位要嚴格按照《自律公約》規范本單位行為，堅持標準，講究誠信，逐步減少和杜絕行業惡性競爭，努力營造長沙會展和諧發展的良好環境；三是認真落實好《長沙市展示工程企業資質等級評定標準及細則（試行）》，逐步完善會展市場準入門檻，提高企業質量，資質評定工作是進一步提高我市會展業發展質量的一項重要舉措，各個單位要認真對照標準，逐步完善本企業工作標準，提升競爭力。力爭使長沙擁有一批信譽好、實力雄厚企業。
（四）拓展交流，深化合作，積極塑造我市會展發展良好形象
一是積極構建全方位、多角度、高標準的會展傳播平臺，利用會議交流、新聞發布、媒體宣傳、網絡傳播等有效宣傳途徑，及時推介長沙會展業發展的先進經驗和品牌展會的成功做法，為我市會展業發展樹立良好形象；二是繼續辦好“長沙會展網”和“長沙會展通訊”，為全市重點展會的招展、招商和信息交流提供信息服務平臺；三是組織我市重點會展企業赴境內外參加會展業交流，推介品牌展會，尋求更多的展會合作商機。
（五）提早謀劃，搶抓機遇，努力占領會展人才高地
人力資源是制約會展經濟發展的重要因素之一，會展業的競爭歸根到底是人才的竟爭。目前，中國高素質的會展專業人才和會展公司奇缺，致使中國的很多會展只重形式、不重內容，會展經濟效益和質量大打折扣。我市會展人才培養起步較晚，但發展速度很快，在大力實施會展人才培養的戰略背景下，湖南師范大學、湖南商學院、長沙學院、長沙商貿旅游學院等高校已陸續開設會展專業，會展人才培養初具成效。未來五年，我們要努力發揮專業優勢，從我市會展人才培養的總體要求出發，提早謀劃，搶抓機遇，積極與各高校在會展理論研究、會展政策制定、學生實習鍛煉等方面開展廣泛的合作，形成職業教育、本科教育和研究生教育共同發展的多元化會展人才教育體系，滿足市場對不同層次人才的需求。同時，各單位還要利用好高校的理論研究成果和師資力量，對現有的會展從業人員進行短期培訓，并對培訓合格人員頒發從業資格證書，提高我市會展從業隊伍的整體素質，努力占領會展人才高地。
（六）奮發有為，開拓進取，不斷加強協會自身建設
一是加強辦事機構建設。根據協會發展需要，為確保協會日常工作的高效開展，未來要進一步提升秘書處工作人員素質，從社會上選聘有專業知識的高素質人才，充實專職工作人員隊伍，重點加強協會運作中的項目管理、業務咨詢以及財務管理工作，逐步培養一支“團結、務實、高效、精干”的“服務型”工作隊伍；二是建立健全規章制度。一方面認真總結現行規章制度中存在的缺失和不足，在廣泛聽取廣大會員意見和建議的基礎上，對現有相關管理制度做出修改；另一方面，根據新形勢新要求，結合協會工作實際，在未來幾年新出臺幾部能夠有效促進行業健康發展的管理辦法，努力推進我市會展經濟又好又快發展。

各位會員，長沙市會展行業協會第一屆理事會的工作取得了一些成績，這些成績的取得是全體會員單位和業內外同仁齊心協力、頑強拼搏、共同努力的結果，是與各級領導的關心、社會各界朋友們的大力支持分不開的。在此我代表長沙市會展行業協會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感謝！
成績屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業仍然存在著一些矛盾和問題，未來協會將繼續堅持以“服務、代表、協調、自律”為基本職能，以市場運作為導向，以服務會員為宗旨，以提高行業競爭力為重心，在擴展規模、提高效益、優化環境的基礎上，堅持科學發展、創新發展、和諧發展。大力推進長沙市品牌會展發展戰略，實現會展經濟又好又快發展。
各位會員，長沙市會展行業協會第一屆理事會已圓滿完成歷史使命。我們祝愿新一屆理事會以更加昂揚奮發的精神狀態，從新的歷史起點出發，求真務實，銳意進取，解放思想，開拓創新，扎實認真把各項工作做好，為全面開創長沙會展行業協會工作新局面而努力奮斗！

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2018年03月19日
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