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..... 春節(jié)的旅游熱潮未過(guò),即將到來(lái)的“三八”節(jié)又成為旅游市場(chǎng)中的最大亮點(diǎn),鳳凰縣旅游景區(qū)、旅游飯店和旅行社,緊鑼密鼓開(kāi)展準(zhǔn)備工作,以迎接“三八”旅游小旺季。
旅行社:旅游線路更出彩
由于現(xiàn)在南方各地春暖花開(kāi),正是春游踏青的好季節(jié),而鳳凰依山傍水,游山玩水理所當(dāng)然成為“三八”節(jié)的主打,同時(shí)民俗、購(gòu)物等線路也是重推。據(jù)了解,目前,縣內(nèi)、外各大旅行社已開(kāi)足“馬力”,針對(duì)“三八”節(jié)推出各種迎合女性口味的“鳳凰古城游”的產(chǎn)品和路線,短線游、自駕游、單位組織游將成為這次節(jié)日的重點(diǎn)。
旅游飯店:服務(wù)質(zhì)量更好
據(jù)了解,各星級(jí)酒店、賓館采取集中學(xué)習(xí)和部門(mén)培訓(xùn)相結(jié)合的方式開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),以切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),為確保住宿安全,全縣旅游飯店普遍開(kāi)展了安全檢查,對(duì)設(shè)施設(shè)備、消防器材、應(yīng)急疏散通道以及食品衛(wèi)生安全等進(jìn)行全面檢查。
景區(qū)景點(diǎn):抓服務(wù)質(zhì)量和景點(diǎn)安全
古城公司新招聘了工作人員,并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)員工進(jìn)行全員培訓(xùn),著重提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。各旅游景區(qū)(點(diǎn))對(duì)景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢修、維修,將各種安全隱患降到最低,以確保旅游市場(chǎng)安全有序,不發(fā)生安全責(zé)任事故。同時(shí),鳳凰縣抓住春季有利時(shí)期,綠化古城景區(qū),加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生監(jiān)督,讓旅客在感受古城文化意蘊(yùn)時(shí),保證游客有一個(gè)整潔干凈的游覽環(huán)境。
管理部門(mén):保證游客安全有序.
為了確保鳳凰旅游市場(chǎng)安全、有序,該縣著重抓好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理和服務(wù)質(zhì)量。旅游投訴電話24小時(shí)開(kāi)通,隨時(shí)受理游客投訴和咨詢(xún)。各旅游企業(yè)也安排人員值班,以處理突發(fā)安全事故和游客投訴、咨詢(xún)。.
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